Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito da gestão de conflitos nas organizações, julgue os itens a seguir.

É de suma importância buscar gerenciar adequadamente os conflitos ainda que sejam latentes.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de recursos materiais, cujo objetivo é aperfeiçoar a entrada e saída de recursos da organização, com eficiência e eficácia, julgue os próximos itens.

O just in time é um modelo de gestão de estoques em que a demanda é atendida instantaneamente, permitindo economia do capital de giro e redução dos desperdícios.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

Uma das técnicas utilizadas no processo de tomada de decisão é o brainstorming não estruturado, que facilita e propicia a participação espontânea dos mais tímidos nas discussões, sem que seja necessário pressioná-los a interagir.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à análise e ao desenvolvimento organizacional, julgue os itens a seguir.

Uma das formas de se estimular o conflito no ambiente de trabalho é a chefia utilizar sua autoridade formal e comunicar seu desejo às partes envolvidas.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

Um bom negociador deve controlar emoções e sentimentos, ser flexível na negociação e imbuir-se da intenção de construir com as partes uma relação de mútua confiança.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

A mediação caracteriza-se, entre as técnicas de negociação, por envolver uma terceira parte imparcial, que auxilia as demais partes em conflito, incumbida de proferir a decisão.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

É irrelevante para o processo de negociação que o funcionário negociador observe o código de ética e os princípios de conduta da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

A segurança da informação é componente importante dos sistemas de informação, indispensáveis para a tomada de decisão empresarial.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue o item abaixo, relativo à comunicação e ao planejamento estratégico.

A comunicação, base de qualquer processo administrativo em uma organização, influencia fortemente a imagem institucional, por isso, deve compor o planejamento estratégico da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que o processo de negociação e tomada de decisão é objeto de preocupação frequente e de melhoria contínua para as organizações, julgue os próximos itens.

Uma das técnicas de auxílio à tomada de decisão é o debate público entre especialistas com visões diferentes do mesmo assunto.

• C. Certo
• E. Errado