Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

A principal diferença entre grupos e equipes de trabalho reside no fato de os grupos serem mais sinérgicos e possuírem membros com habilidades complementares.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue os itens que se seguem.

Ao contrário dos processos primários ou essenciais, que se caracterizam por cruzar os limites funcionais da organização, os processos de suporte, frequentemente, estão associados a determinadas áreas funcionais.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que a gestão por competências é uma forma de imprimir eficiência à gestão das organizações, julgue os itens a seguir.

A estratégia organizacional (missão, visão de futuro e objetivos organizacionais) nem sempre serve de referência para a definição das ações na gestão por competências.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas organizações, julgue os itens que se seguem.

O PDCA é uma ferramenta de qualidade que representa um conjunto de ações de melhoria contínua nos processos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens que se seguem.

No que concerne a alterações salariais, o gestor de cargos e salários de uma organização pode se deparar com as seguintes situações, entre outras: a promoção vertical e a promoção horizontal.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.

Quando um subordinado sempre recebe informações precisas de seu chefe, este o influencia com base na sua experiência ou competência profissional.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que a gestão por competências é uma forma de imprimir eficiência à gestão das organizações, julgue os itens a seguir.

Na gestão por competências, a competência é traduzida pelo resultado alcançado, ainda que não seja utilizada a aplicação de conhecimentos, habilidades e atitudes adequadas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de reengenharia, qualidade e produtividade nas organizações, julgue os itens que se seguem.

Reengenharia refere-se à reformulação que visa incrementar os processos comerciais de uma organização, de forma a agregar valor ao cliente.

• C. Certo
• E. Errado

Com base nos dados do quadro acima, em que se demonstra a distribuição de frequência das receitas de todas as empresas de uma cidade, julgue os itens a seguir.

É correto inferir que a média das receitas das empresas da cidade em apreço é inferior a R$ 332 mil.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens que se seguem.

O plano de cargos e salários é um documento que, por seu caráter eminentemente interno, não se prende a aspectos jurídicos externos; nele, podem ser propostas inovações em relação à organização de pessoal.

• C. Certo
• E. Errado