Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.

Alcançar os produtos e os resultados adequados à sua missão é sinal de eficácia na gestão.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração metodológica, julgue os itens subsequentes.

Indicadores hospitalares são ferramentas para o contínuo acompanhamento e a retroalimentação das ações em andamento, além de base de informações confiáveis que compõem o histórico institucional.

• C. Certo
• E. Errado

A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.

Sob a ótica de gestão econômica, para mensurar o grau de eficácia governamental, é necessário considerar o custo de oportunidade associado à alocação de recurso e execução do serviço público.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à administração de serviços assistenciais, julgue os itens seguintes.

São comissões obrigatórias do hospital: de ética, de infecção hospitalar, de gerenciamento de riscos e de revisão de óbitos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão do conhecimento nas organizações, julgue os itens seguintes.

O mapa do conhecimento visa identificar e disseminar os conhecimentos existentes na organização, sendo vital que o trabalho se concentre exclusivamente na identificação e na sistematização do conhecimento explícito existente, identificado nos documentos e bases de dados da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.

A relação existente entre os produtos resultantes da realização de uma ação governamental programada e os custos incorridos diretamente em sua execução indica a efetividade dessa ação.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à administração de serviços assistenciais, julgue os itens seguintes.

A abordagem metodológica conhecida como medicina embasada em evidências fornece excelentes provas que facilitam a decisão clínica. Essas provas são pesquisadas de forma sistemática e necessariamente empregam regras claras, que garantem o rigor científico.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das principais práticas de gestão contemporânea está relacionada ao mapeamento de conhecimentos, habilidades e atitudes demonstrados pelos profissionais em seu cotidiano. Esse conjunto de comportamentos e características, usualmente chamados de competências, tem sido visto como o núcleo dos subsistemas de recursos humanos. A esse respeito, julgue os próximos itens.

O uso da avaliação de desempenho associada à gestão por competências pode render às organizações um quadro bastante claro para a definição de políticas e de diretrizes a serem implementadas.

• C. Certo
• E. Errado

A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.

A eficiência está relacionada com objetivos e indicadores de impactos na realidade que se quer transformar.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à administração de serviços assistenciais, julgue os itens seguintes.

São funções da comissão de controle de infecção hospitalar (CCIH) educar continuamente o pessoal em todos os níveis, determinar e providenciar a implementação efetiva de políticas hospitalares relacionadas à investigação, ao controle e à prevenção de infecções e estabelecer o sistema de investigação epidemiológica.

• C. Certo
• E. Errado