Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta, quanto à política de provisão de recursos humanos.

• A.

  A falta de competição entre as empresas pelos candidatos é uma característica da situação de oferta de empregos maior do que a procura.

• B.

  A expressão rotatividade de pessoal é utilizada para denominar a ausência dos empregados ao trabalho.

• C.

  O recrutamento interno, a despeito de ser mais custoso à empresa, privilegia o aproveitamento, para postos de maior hierarquia, das pessoas que já conhecem a cultura organizacional da empresa.

• D.

  A entrevista de seleção tem sido a técnica mais utilizada para a provisão de recursos humanos nas grandes, médias e pequenas empresas.

Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.

O instrumento de poder denominado assimetria de informação é o que se manifesta quando o influenciador possui informações que outras não possuem.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão por competências, assinale a opção correta.

• A.

  A gestão por competências tem como objetivo fundamental a identificação dos conhecimentos e habilidades individuais dos colaboradores, visando direcioná-los de forma adequada para os cargos vagos na organização.

• B.

  Competências organizacionais constituem um conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias e comportamentos que uma empresa possui e consegue manifestar de forma integrada na sua atuação.

• C.

  Competências essenciais são as competências relacionadas com a gestão dos recursos organizacionais — financeiros, comerciais, produtivos etc. — e como eles são utilizados para obter os melhores resultados.

• D.

  Competências funcionais ou de gestão são as competências que cada indivíduo aprende e desenvolve em suas atividades pessoais na organização.

Julgue os itens a seguir, acerca da administração estratégica.

Uma organização que atribui ao seu principal executivo a responsabilidade de elaborar todo o processo de concepção das estratégias adota a filosofia da escola do aprendizado.

• C. Certo
• E. Errado

A comunicação integrada de marketing é uma expansão do elemento de promoção do mix de marketing. Ela é essencialmente o reconhecimento da importância de comunicar uma mesma mensagem para os mercados-alvo. Acerca desse assunto, julgue os seguintes itens.

Relações públicas traduzem-se na correta utilização de técnicas de atendimento ao público.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, acerca do tema atendimento.

Se uma empresa sustenta suas ações de atendimento na crença de que os consumidores dão preferência a produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores, além das características inovadoras, então a orientação dessa empresa para o mercado é focada na melhoria das suas vendas.

• C. Certo
• E. Errado

A administração financeira, que aborda técnicas e princípios de gestão financeira empresarial, constitui um ferramental importante para a tomada de decisões nas empresas. Acerca desse assunto, julgue os itens subsequentes.

Quando uma empresa financia seus gastos mediante empréstimos contraídos junto à rede bancária, ela eleva o seu passivo circulante e, portanto, reduz o seu capital de giro operacional líquido.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à análise ou à descrição do trabalho, julgue os itens que se seguem.

O termo tarefa designa um conjunto de atividades relacionadas realizadas em troca de um pagamento.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto à política de aplicação dos recursos humanos, assinale a opção correta.

• A.

  As estruturas mais novas têm a figura da autoridade centralizada na cúpula da organização.

• B.

  O salário variável conforme o atingimento de metas é aplicado como instrumento nas organizações mais contemporâneas.

• C.

  A existência de poucos níveis hierárquicos é uma realidade nos modelos mais antigos de organizações.

• D.

  A política de treinamento nas instituições mais tradicionais é desenhada para o seu ocupante, não para o cargo que ele ocupa.

Julgue os itens a seguir a respeito de liderança e poder em organizações.

O poder de função ou legítimo é aquele que surge em função do cargo que a pessoa ocupa em uma organização.

• C. Certo
• E. Errado