Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

O valor presente líquido (VPL) e a taxa interna de retorno (TIR) são metodologias utilizadas para avaliar investimentos. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

Para se avaliar a TIR, deve-se comparar seu resultado com o resultado obtido ao se aplicar o capital investido à melhor remuneração que poderia ser auferida ao se aplicar o capital em um investimento alternativo. Assim, se a TIR obtida for superior à taxa de atratividade, o investimento deverá ser recomendado.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de pessoal e de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Considere que um jovem servidor possui como característica marcante a pontualidade. O chefe imediato, por valorizar esse aspecto, deixou que essa característica encobrisse todas as demais, influenciando a sua avaliação a respeito daquele servidor. Pode-se identificar, nesse caso, o efeito halo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

A aplicação de questionários, a realização de entrevistas com a chefia e as avaliações de desempenho são instrumentos potencialmente utilizáveis para o levantamento das necessidades de treinamento.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do processo grupal nas organizações, julgue os itens a seguir.

O e-mail ou correio eletrônico é um meio de comunicação que comporta, ao mesmo tempo, a utilização de linguagem escrita e de recursos visuais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da função administrativa de direção, julgue os itens que se seguem.

O sistema de direção participativa tem-se mostrado o meio mais complexo de impulsionar as pessoas em direção aos objetivos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Uma empresa de prestação de serviços de limpeza, há 10 anos no mercado, teve suas metas de contratos elevadas em um terço por um novo grupo de dirigentes, sem acréscimo no seu quadro de pessoal. Inicialmente, os empregados demonstraram indignação diante da perspectiva de terem de trabalhar mais sob as mesmas condições de trabalho. Contudo, foram tomadas algumas medidas que provocaram alta motivação na maioria dos funcionários e permitiram que as metas definidas fossem alcançadas. Com base nessa situação hipotética e à luz das teorias motivacionais, julgue os itens a seguir, que se referem a medidas que permitem o alcance desses resultados positivos.

As metas individuais devem ter sido definidas aleatoriamente, sem a participação dos empregados, para evitar distorções ou tendência à proteção de determinados grupos.

• C. Certo
• E. Errado

No ambiente profissional, as pessoas exercem diferentes papéis: chefe, subordinado, colega. É importante, em cada um dos papéis citados, saber se relacionar, destacando-se a habilidade de dar retorno sobre o comportamento do outro. À luz dessa premissa, julgue os itens a seguir.

Em uma relação de trabalho, ao se procurar saber os motivos do outro, pode-se privilegiar a compreensão no lugar do julgamento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 81 a 85, a respeito da gestão da qualidade e da reengenharia organizacional.

A reengenharia é o processo administrativo destinado a promover alterações na estrutura física do ambiente de trabalho por meio da realização de obras civis.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos tipos de planejamento, julgue os itens seguintes.

São três os tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional, sendo este realizado a curto prazo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da relação entre investimento em capacitação profissional e competitividade das organizações, julgue os itens subseqüentes.

A escolha dos treinamentos de pessoal deve priorizar a necessidade de melhoria do desempenho.

• C. Certo
• E. Errado