Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A análise macroeconômica, que analisa o comportamento dos grandes agregados econômicos, constitui base sólida para o exame do processo de desenvolvimento econômico. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

Aumentos nos depósitos em conta corrente feitos em bancos comerciais elevam os agregados monetários M1 e M3, porém não alteram o agregado M2.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.

Pelas peculiaridades de cada organização, em termos de capacidade de investimento, infra-estrutura e área de atuação, deve-se evitar mensurar o desempenho de uma organização comparando-o com os desempenhos de organizações líderes do seu setor de atuação.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência a alguns dos princípios que a organização deve observar na implantação de um sistema de gestão de desempenho, julgue os itens a seguir.

A implantação de um sistema de gestão de desempenho é um processo que deve ocorrer, em termos de hierarquia organizacional, da base para o topo, pois o apoio das equipes operacionais é o diferencial para o sucesso.

• C. Certo
• E. Errado

A filosofia da melhoria contínua possui como sua mais conhecida representação o ciclo PDCA. Assinale a opção correta com relação a esse ciclo.

• A.

  É um método gerencial para a promoção da melhoria contínua que contempla, em suas etapas, atividades para definir metas e métodos, educar e treinar, executar a tarefa e coletar dados, verificar resultados e agir corretivamente.

• B.

  É um processo de grupo em que os indivíduos emitem idéias de forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível.

• C.

  É uma ferramenta de representação das possíveis causas que produzem um determinado efeito.

• D.

  É um tipo específico de gráfico de controle que serve para acompanhar a variabilidade de um processo, identificando suas causas comuns e especiais.

Julgue os itens que se seguem, relativos às funções dos sistemas de informação (SI) e suas aplicações em sistemas logísticos.

A idéia do inventário controlado pelo fornecedor usualmente evoca uma prática comercial antiga, ou seja, a venda consignada, que não era caracterizada como um processo de destaque de SI.

• C. Certo
• E. Errado

A análise macroeconômica, que analisa o comportamento dos grandes agregados econômicos, constitui base sólida para o exame do processo de desenvolvimento econômico. Acerca desse assunto, julgue os itens seguintes.

O colapso recente na bolsa de valores desloca a curva de demanda agregada da economia para baixo e para a esquerda.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de pessoal e recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

A avaliação de desempenho deve encorajar os avaliados a assumir responsabilidades e a definir metas de trabalho, também contribuindo para o levantamento das necessidades de treinamento.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de avaliação de desempenho, julgue os seguintes itens.

O controle preliminar ou prévio é o controle que tem como foco o desempenho durante a execução dos processos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens subseqüentes.

O BSC é uma ferramenta que traduz a missão e a estratégia das organizações em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 84 a 92, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.

O processo de seleção tem por objetivo buscar, entre os candidatos recrutados, aqueles mais adequados para os cargos disponíveis na organização.

• C. Certo
• E. Errado