Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito da gestão pública, julgue os itens a seguir.

No âmbito da atividade regulatória do governo, pode ocorrer um fenômeno denominado captura regulatória, que consiste no enfraquecimento da entidade reguladora frente à influência preponderante de um ou mais agentes regulados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.

Diferentes percepções entre os membros de um grupo são um dos fatores de impacto nas dificuldades comunicacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Prover, treinar, desenvolver, motivar e manter funcionários são funções da administração de recursos humanos. A esse respeito, julgue os itens a seguir.

I Feedback é um método de avaliação de desempenho que possibilita a participação de colegas, superiores e subordinados no processo de avaliação.

II A quantidade de tempo de trabalho perdido por ausência dos empregados dos seus postos de trabalho é denominada rotatividade de pessoal.

III Programas de treinamento são meios pelos quais as organizações procuram solucionar carência de competências, conhecimentos ou habilidades entre seus funcionários.

IV Se determinada organização necessita realizar um processo de recrutamento e seleção, e tem entre seus objetivos consolidar a cultura organizacional, motivar seus empregados para o desenvolvimento profissional constante e reduzir custos com o processo de recrutamento e seleção, ela deve realizar um processo de recrutamento interno.

Estão certos apenas os itens

• A. I e II.
• B.

  I e III.

• C.

  II e IV.

• D.

  III e IV.

Acerca da descentralização dos processos e da delegação de atribuições, julgue os itens de 63 a 68.

Considere que determinado administrador de uma universidade, em virtude do acúmulo de atribuições, transferiu, temporariamente, para um subordinado competente, uma série de atribuições suas. Tem-se nessa situação um exemplo de descentralização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao desenvolvimento do corpo gerencial de uma organização, julgue os itens que seguem.

Desenvolvimento gerencial refere-se especificamente a capacitação dos gestores em seu papel na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gestão por competências, julgue os itens que se seguem.

A gestão por competências é um instrumento de gestão de pessoas que orienta o desenvolvimento das competências necessárias para os profissionais de uma empresa. Sua elaboração é norteada pelo direcionamento operacional dado pelo corpo de funcionários da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Em empresas comerciais ou industriais e nas organizações que trabalham com armazenagem de mercadorias, os produtos são comprados dos fornecedores e vendidos aos clientes. Assim, há um fluxo de entrada e um fluxo de saída dos produtos da empresa, realizados por meio de diversas atividades logísticas. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

A atividade de compras faz parte do subsistema de suprimento físico.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a realização de pesquisas nas organizações, julgue os itens seguintes.

O método e o objetivo da pesquisa devem ser definidos a partir do que o especialista de recursos humanos considera importante.

• C. Certo
• E. Errado

Determinado órgão público pretende implementar novos processos administrativos em suas unidades organizacionais. Para isso, estabeleceu-se que a construção desses novos processos deveria passar, antes da etapa de implementação propriamente dita, pelas etapas de comprometimento, estruturação, análise e desenvolvimento. Acerca dessas etapas, necessárias para que a implementação tenha êxito, julgue os itens a seguir.

As ações de treinamento e o planejamento do processo de mudança devem ocorrer na etapa de estruturação dos novos processos.

• C. Certo
• E. Errado

Visando implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, a área de gestão de pessoas deve elaborar o respectivo projeto com base em alguns pressupostos. Com relação a esses pressupostos, julgue os próximos itens.

A construção da qualidade de vida no trabalho deve alicerçar-se na visão integrada do indivíduo e da organização.

• C. Certo
• E. Errado