Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Em relação ao planejamento estratégico e suas ferramentas, julgue os itens que se seguem.

O gráfico de Pareto coloca em ordem decrescente as freqüências das ocorrências de problemas, além de mostrar a curva de percentagens acumuladas, o que permite a identificação das causas mais importantes de um problema.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação a planejamento, organização e métodos, julgue os itens seguintes. O ciclo básico do planejamento é composto por planejamento, implantação, avaliação e controle, e realimentação ou re-planejamento.

• C. Certo
• E. Errado

As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A gestão de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos envolve a implantação de estratégias que permitam decidir quando e como treinar os empregados em consonância com os objetivos da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de técnicas que possibilitam o desenvolvimento e a análise de processo de produção, julgue os próximos itens. O fundamento do structured analysis design techniques (SADT) está alicerçado em uma perspectiva de engenharia mais ampla e na teoria geral dos sistemas, em oposição a outros métodos que têm suas bases no projeto do sistema.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos conceitos e práticas da nova gestão pública brasileira, julgue os próximos itens.

A terceirização da mão-de-obra deve ser priorizada em relação à realização de novos concursos públicos, visando a redução de custos e a motivação dos funcionários.

• C. Certo
• E. Errado

As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

A dramatização ou role-playing, técnica de dinâmica grupal utilizada no desenvolvimento de recursos humanos, consiste na discussão organizada e sistemática de uma situação de estudo real.

• C. Certo
• E. Errado

A identificação, a análise e o desenvolvimento de processo de produção em uma organização são fundamentais para uma melhor produtividade. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem. O integrated definition methods (IDEF) é uma família de métodos, na qual o IDEF0 foi concebido para representar processos industriais, cuja simbologia é a seguinte: os retângulos representam as atividades ou os processos, e as setas representam os recursos de informação necessários à execução das atividades.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos conceitos e práticas da nova gestão pública brasileira, julgue os próximos itens.

A implementação da nova gestão pública prevê, entre outros instrumentos, a otimização dos processos de trabalho, com a adoção de novos parâmetros de desempenho, regras mais flexíveis e incorporação de inovações tecnológicas e gerenciais que permitam redimensionar, quantitativa e qualitativamente, os recursos humanos, orçamentários, financeiros e logísticos.

• C. Certo
• E. Errado

As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

O treinamento de pessoal que utiliza sistemas computacionais de informação é denominado rodízio programado de funções.

• E. Errado
• C. Certo

No que diz respeito aos estudos da gestão contemporânea, julgue os itens a seguir.

O modelo de liderança situacional, em oposição aos princípios da teoria contingencial, não busca a eficácia mediante um estilo gerencial ótimo. Na visão dos defensores do referido modelo, não existe um melhor estilo de liderança (estilo ideal). Para tanto, o gerente deve adaptar seu estilo e sua forma de gerenciar equipes à situação imposta pelo ambiente em que atua.

• C. Certo
• E. Errado