Questões sobre Protocolo

Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento da informação e à gestão de documentos. As atividades de protocolo se desenvolvem na fase do arquivo intermediário.

• C. Certo
• E. Errado

As atividades de protocolo fazem parte da fase

• A. corrente.
• B. permanente.
• C. inativa.
• D. semiativa.
• E. intermediária.

Considerando os procedimentos de protocolo, expedição e arquivo, apresentados em BRASIL-AGU (2010), assim como as espécies de comunicação a eles relacionadas, associe os tipos de correspondências às suas respectivas características: A sequência correta é

• A. 2, 1, 3, 6, 5, 4.
• B. 3, 2, 5, 4, 1, 6.
• C. 4, 3, 1, 2, 6, 5.
• D. 5, 4, 6, 3, 2, 1.

Em relação ao protocolo e às suas rotinas, assinale a afirmativa correta.

• A. O protocolo funciona como um centro de distribuição e redistribuição de documentos.
• B. O serviço de protocolo é responsável pela criação de instrumentos de pesquisa como os catálogos.
• C. Os documentos particulares devem ser abertos para opor o carimbo datador numerador nas páginas.
• D. Os servidores do protocolo são responsáveis pela abertura de correspondências sigilosas e ostensivas.

Considerando as rotinas de processos e os procedimentos de protocolo, expedição e arquivos, enumere as ações referentes ao encerramento de volume com subsequente abertura de volume.

( ) Registra no sistema.

( ) Encaminha para distribuição.

( ) Inclui termo de abertura de novo volume.

( ) Recebe o processo para encerramento de volume.

( ) Indica a numeração do(s) volume(s) na capa do processo.

( ) Confere e ajusta, se necessário, a numeração das páginas.

( ) Inclui termo de encerramento de volume, no respectivo volume a ser encerrado.

A ordem correta é

• A. 1, 4, 3, 2, 7, 5, 6.
• B. 2, 7, 5, 4, 3, 6, 1.
• C. 5, 1, 2, 6, 4, 3, 7.
• D. 6, 7, 4, 1, 5, 2, 3.

Assinale a alternativa que apresenta um elemento da fase de utilização do Programa de gestão de documentos.

• A. protocolo
• B. destinação de documentos
• C. avaliação de documentos
• D. eliminação de documentos
• E. reformatação de suportes

Assinale a alternativa que apresenta a atividade de protocolo na qual é feita a identificação dos metadados de um documento.

• A. recebimento
• B. registro
• C. distribuição
• D. expedição
• E. tramitação

Considerando o controle sobre os serviços postais e os procedimentos de protocolo, expedição e arquivo, analise a seguinte situação: Desse modo, documentos que necessitam de confirmação de recebimento e sejam urgentes não devem ser postados por meio de

• A. correspondência simples.
• B. correspondência registrada.
• C. serviço de encomenda expressa.
• D. serviço de encomenda expressa nacional.

De acordo com as rotinas de protocolo, a separação da correspondência de caráter ostensivo da de caráter sigiloso é feita no momento do(da)

• A. recebimento.
• B. registro.
• C. expedição.
• D. arquivamento.
• E. destinação.

Acerca de protocolo, julgue os seguintes itens. Os metadados sobre o documento de arquivo que entra no protocolo são identificados na rotina conhecida como registro.

• C. Certo
• E. Errado