Questões de Biblioteconomia

Sobre os fatores motivacionais da realização de estudos de usos e usuários em biblioteconomia, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Dimensionar a demanda mediata para aumentar o nível de incerteza bibliográfica no momento da aquisição de material.

( ) Ver o usuário como a razão fundamental dos serviços de informação.

( ) Subsidiar o processo de planejamento e avaliação de sistemas de informação e a elaboração de relatórios e projetos.

( ) Planejar o desenvolvimento da comunidade e o compartilhamento de verbas locais.

A sequência está correta em

• A. V, F, F, V.
• B. F, V, V, F.
• C. V, F, V, F.
• D. F, V, F, V.

Ser pública, insubstituível, possuir caráter imperativo, validade geográfica e temporal delimitada são características da informação jurídica do tipo:

• A. opinativa;
• B. científica;
• C. interpretativa;
• D. normativa;
• E. analítica.

O que é sistema de informação?

• A. Campo da ciência que visa classificar a vida, através de uma lista organizada de palavras.
• B. Modelo de recuperação da informação no qual os termos de busca são ligados através dos conectores “e”, “ou” e “não”.
• C. Instrumento de controle da terminologia, usado para transferir descritores da linguagem natural da documentação para um sistema linguístico.
• D. Todo e qualquer sistema composto por dados ou informações de entrada cujo objetivo final é gerar informações de saída para atender determinadas necessidades.

Ao verificar que um usuário tinha dificuldade para recuperar informações no sistema de busca da biblioteca, o bibliotecário estabeleceu com ele uma relação de confiança, obteve as informações de que dispunha, analisou a questão apresentada, estabeleceu estratégias de busca, ampliou as possibilidades de pesquisa, validou os resultados obtidos e capacitou o usuário para interagir com o sistema com autonomia. A sequência dessas etapas define:

• A. a pesquisa de referência;
• B. a entrevista de referência;
• C. o serviço de referência;
• D. a política de referência;
• E. o processo de referência.

A atribuição de termos ou códigos de indexação por um ser humano denomina‐se indexação

• A. manual.
• B. exaustiva.
• C. operacional.
• D. automatizada.

No âmbito das fontes formais legislativas, a emenda do processo legislativo é uma proposição acessória apresentada a uma proposta principal. Elas são classificadas como aditivas, modificativas e:

• A. administrativas;
• B. provisórias;
• C. preliminares;
• D. finais;
• E. supressivas.

Um dos elementos da política de informação, determinada a partir dos objetivos e missões da instituição, é a política de

• A. sinergia.
• B. estratégia.
• C. referência.
• D. bibliografia.

Uma vantagem do serviço de referência à distância ou virtual em relação ao serviço de referência presencial, conferida pelo uso de correio eletrônico, é:

• A. a semelhança com a interação ao vivo entre bibliotecário e usuário, típica do serviço presencial;
• B. o acesso livre, em formato eletrônico, aos recursos que sejam assinados pelo serviço de referência;
• C. a possibilidade de respostas mais completas, em face do maior tempo para refleti-las e elaborá-las;
• D. a publicação de respostas em linha, alcançando um maior número de usuários com a mesma questão;
• E. a prevalência do sistema para questões de ordem prática, que não envolvam pesquisas exaustivas.

Assinale a alternativa que define corretamente o termo “remissivas”.

• A. Pontos de acesso que indicam outros pontos de acesso.
• B. Todos os termos constantes em documentos e que podem ser considerados termos de indexação.
• C. Elemento de excelência para encontrar artigos curtos e condensados sobre os mais diversos assuntos.
• D. Indexação não controladas que permitem às relações de gênero espécie serem identificadas e mapeadas em áreas do conhecimento.

A descrição rigorosa de procedimentos acompanhada de pormenores, para o usuário manejar eficientemente os recursos informacionais da biblioteca é:

• A. a educação de usuário;
• B. a formação de usuário;
• C. a instrução de usuário;
• D. o treinamento de usuário;
• E. a orientação de usuário.