Questões de Biblioteconomia

De acordo com as Regras de Catalogação Anglo Americanas (AACR2), em uma biblioteca brasileira, se um título principal de uma obra em inglês necessitar de um esclarecimento, o bibliotecário catalogador deverá

• A. acrescentar outras informações sobre o título em notas.
• B. fazer um acréscimo sucinto com outras informações sobre o título, seguido de dois pontos.
• C. omitir esse dado, pois não se deve acrescentar informações que não constem na fonte principal do documento.
• D. fazer um acréscimo sucinto com outras informações sobre o título, entre colchetes e na língua do título principal.
• E. fazer um acréscimo sucinto com outras informações sobre o título, entre colchetes e em português, respeitando o idioma dos usuários.

Acerca da gestão da informação, julgue os itens a seguir. A gestão da informação ocorre nos níveis operacional, tático e estratégico. O processo de organização da informação é realizado no nível estratégico da gestão da informação.

• E. Errado
• C. Certo

Acerca da gestão da informação, julgue os itens a seguir. Gestão da informação, tal como a gestão do conhecimento, consiste na coordenação econômica, eficiente e efetiva, da produção, do controle, da organização, do armazenamento, da recuperação e disseminação da informação de fontes internas e externas, a fim de melhorar o desempenho da instituição.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão da informação, julgue os itens a seguir. Monitorar ambientes organizacionais significa adquirir e usar a informação sobre eventos, tendências e relações em seu ambiente externo, de modo a fazer que o conhecimento assim adquirido auxilie os gerentes a planejar as futuras ações.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão da informação, julgue os itens a seguir. Classificação e indexação são atividades a serem realizadas após o encerramento dos processos de gestão da informação.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão do conhecimento, julgue os itens que se seguem. Combinação refere-se ao processo em que conhecimento explícito é convertido em conhecimento explícito: esse modo de conversão do conhecimento envolve a combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão do conhecimento, julgue os itens que se seguem. Na teoria de criação do conhecimento organizacional, consideram-se dois tipos de conhecimento: o tácito e o explícito.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, a respeito do atendimento a usuários da informação. O processo de referência compreende uma sequência lógica de oito passos: problema, necessidade de informação, questão inicial, questão negociada, estratégia de busca, processo de busca, resposta e solução.

• C. Certo
• E. Errado

“A expressão ‘Serviço de Referência Presencial’ designa um lugar físico, um espaço onde as pessoas são recebidas e onde lhes são fornecidas informações, seja este espaço na biblioteca ou no arquivo, em lugar de ou junto com um serviço a distância” (ACCART, 2000).

Em relação ao Serviço de Referência, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Responder perguntas substantivas é tarefa a ser executada pelo bibliotecário de referência.

( ) Cabe ao bibliotecário de referência a capacitação dos usuários na utilização das ferramentas apropriadas.

( ) É função do Serviço de Referência realizar pesquisas de informação na presença do usuário ou em seu lugar.

( ) É função do Serviço de Referência confeccionar fichas catalográficas de teses e dissertações dos usuários.

Assinale a sequência CORRETA.

• A. V F V F
• B. F V V F
• C. V V V F
• D. V V F F

Julgue os itens seguintes, a respeito do atendimento a usuários da informação. Na entrevista de referência mediada por tecnologias síncronas, como o Skype, é inteiramente suprimida a comunicação não verbal, que envolve expressão facial, olhar, gesto, postura, resmungos, suspiros, tom de voz e pausas silenciosas.

• C. Certo
• E. Errado