Questões de Biblioteconomia

A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

A melhoria da resposta ao usuário, em um processo de referência, independe do quanto o usuário é claro e objetivo ao formular a sua demanda por informação.

• C. Certo
• E. Errado

Nas alternativas abaixo todas as opções são Redes de Informação no Brasil, EXCETO:

• A.

  CCN

• B.

  Projeto CALCO

• C.

  BIREME

• D.

  EMBRAPA

• E.

  COMUT

Dentre os softwares para automação de serviços de bibliotecas disponíveis, aqueles que não oferecem seus manuais on line são:

• A. Polibook e Sábio.
• B. Caribe e Zeus.
• C. Aleph e Lightbase.
• D. Máscara e Multiacervo.
• E. Bib Virtua e Informa.

Acerca do marketing em unidades informacionais, julgue os itens a seguir.

O conceito de proatividade como atributo na caracterização de produtos e serviços informacionais envolve a previsão das expectativas e a concretização da demanda latente antes da demanda expressa, e pode ser considerado como uma estratégia de marketing.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.

Programas de orientação e instrução de usuários para a utilização eficaz dos serviços de uma unidade informacional fazem parte do processo de referência.

• C. Certo
• E. Errado

Buscando a integração à inserção de novas tecnologias, a Federação Internacional de Informação e Documentação (FID), no início da década de 1990, criou um grupo de trabalho formado por profissionais das áreas de Biblioteconomia, Arquivologia, Museologia e Administração, com a finalidade de traçar um novo perfil do profissional. Comparando com a caracterização do perfil do bibliotecário tradicional arrolada por CASTRO, assinale (1) para o perfil tradicional e (2) para o novo perfil.

-Atendimento real ao usuário.

- Atitudes gerenciais ativas.

- Ativas práticas interdisciplinares.

- Domínio das tecnologias de informação.

- Pesquisas centradas nas abordagens quantitativas.

- Planejamento estratégico.

- Relação informação e sociedade.

- Treinamento em recursos bibliográficos.

A sequência CORRETA é:

• A.

  2, 1, 2, 1, 1, 2, 1, 1.

• B.

  1, 1, 2, 2, 1, 2, 2, 1.

• C.

  1, 2, 2, 1, 2, 1, 1, 2.

• D.

  2, 1, 2, 1, 1, 2, 1, 2.

• E.

  1, 2, 2, 2, 1, 1, 2, 1.

No que se refere às funcionalidades da interface de busca em bibliotecas digitais, outras funcionalidades podem servir de apoio à atividade de aprendizagem e à criação de novos conhecimentos, missão de serviço de bibliotecas digitais mais avançadas. Shneiderman, estudioso da interação homem-máquina nas bibliotecas digitais, propõe o que ele chama de genex framework em que a interface é uma função de quatro fases exigidas pela criatividade, quais sejam:

• A. visualização, ordenação, gestão e acesso.
• B. definição, seleção, formulação e exame.
• C. aquisição, tratamento, armazenagem e extração.
• D. coleta, comunicação, criação e contribuição.
• E. recuperação, captura, manipulação e uso.

Acerca do marketing em unidades informacionais, julgue os itens a seguir.

A aplicação das técnicas de marketing em unidades informacionais está limitada à disseminação de produtos e serviços.

• C. Certo
• E. Errado

• A. infodata.
• B. metadata.
• C. data base.
• D. data mine.
• E. data warehouse.

Julgue os itens subsequentes, a respeito de bibliografia.

Nas buscas bibliográficas realizadas em bases de dados, o termo revocação refere-se à medida com que itens pertinentes são devidamente recuperados.

• C. Certo
• E. Errado