Questões de Biblioteconomia

A discussão sobre centralização e descentralização de atividades em unidades de informação deve levar em conta que

• A.

  ambas só podem ser aplicadas na área de processos técnicos.

• B.

  na primeira os tomadores de decisão são aqueles que têm mais informação sobre a situação.

• C.

  na segunda predomina a informação e coordenação entre os departamentos envolvidos.

• D.

  na primeira os administradores médios recebem maior motivação da organização.

• E.

  na segunda as decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores das ações.

No serviço de referência de uma biblioteca, normalmente um usuário solicita uma pesquisa, e o bibliotecário cria meios para manter um diálogo mais preciso entre ele e o solicitante, visando atender a demanda. Com referência ao serviço de referência e à atividade de pesquisa bibliográfica, julgue os itens que se seguem. A administração e a supervisão dos serviços de referência devem se preocupar com a capacitação dos recursos humanos frente às novas tecnologias.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo a abordagem que adotam, os estudos de usuários caracterizam-se como centrados no sistema, centrados no indivíduo, quantitativos e qualitativos. Acerca desses estudos e dos métodos utilizados para coleta de dados, julgue os próximos itens.

A técnica de Delphos utiliza a entrevista com o método de coleta de dados e caracteriza-se pela reunião de um grupo de usuários e um moderador com o objetivo de discutir um tema — os serviços prestados pela biblioteca, por exemplo. A vantagem desse método é que ele permite levantar as informações com maior riqueza de detalhes.

• C. Certo
• E. Errado

A Agência Bibliográfica Nacional (ABN) desempenha funções relacionadas ao controle bibliográfico nacional. Acerca dessas funções, julgue os itens subseqüentes.

Uma das funções da ABN é manter a lista padronizada de nomes de autores brasileiros, que inclui nomes de pessoas físicas e de entidades coletivas.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne a normas e organismos de normalização, julgue os itens a seguir.

A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o fórum nacional de normalização no Brasil, o que implica que as normas elaboradas por ela — as NBR — são reconhecidas formalmente como obrigatórias em território nacional.

• C. Certo
• E. Errado

Estantes com bandejas bem baixas ou bem altas, normalmente utilizadas devido à falta de espaço para o material bibliográfico nas estantes, têm conseqüências danosas em termos ergonômicos, pois

• A.

  fazem com que a postura inclinada para trás não seja evitada e também ocorra a postura com o tronco ereto.

• B.

  causam estiramento dos músculos lisos.

• C.

  fazem com que a postura inclinada para frente não seja evitada e também ocorra a postura com o tronco torcido.

• D.

  prejudicam as funções motoras.

• E.

  evitam aplicações de forças repetitivas.

No serviço de referência de uma biblioteca, normalmente um usuário solicita uma pesquisa, e o bibliotecário cria meios para manter um diálogo mais preciso entre ele e o solicitante, visando atender a demanda. Com referência ao serviço de referência e à atividade de pesquisa bibliográfica, julgue os itens que se seguem. Com o surgimento das novas tecnologias, não há necessidade de intermediação do bibliotecário na localização da informação solicitada pelo usuário, visto que os sistemas oferecem tutoriais que dispensam o treinamento dos usuários.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo a abordagem que adotam, os estudos de usuários caracterizam-se como centrados no sistema, centrados no indivíduo, quantitativos e qualitativos. Acerca desses estudos e dos métodos utilizados para coleta de dados, julgue os próximos itens.

A abordagem sense making aplica-se a estudos que enfatizam os aspectos subjetivos da experiência e do comportamento do usuário e utiliza a entrevista como principal metodologia de coleta de dados.

• C. Certo
• E. Errado

A Agência Bibliográfica Nacional (ABN) desempenha funções relacionadas ao controle bibliográfico nacional. Acerca dessas funções, julgue os itens subseqüentes.

As funções da ABN incluem responsabilidades nacionais e internacionais com vistas ao controle bibliográfico universal (CBU).

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne a normas e organismos de normalização, julgue os itens a seguir.

As normas ISO são voluntárias; cada país-membro decide se as adotam como normas nacionais ou não. A designação NBR ISO indica a adoção de uma norma ISO como norma brasileira.

• C. Certo
• E. Errado