Questões de Biblioteconomia

A atuação do bibliotecário de referência envolve interação direta com o usuário, por meio da entrevista de referência. Julgue os itens seguintes com relação a esse processo de referência.

Na entrevista de referência, o bibliotecário obterá informações mais elaboradas acerca da necessidade de informação do usuário ao utilizar perguntas fechadas, comparativamente ao uso de perguntas abertas.

• C. Certo
• E. Errado

No processo de referência, a entrevista está contida na fase relativa à

• A.

  estratégia de busca.

• B.

  negociação da questão.

• C.

  busca.

• D.

  análise da mensagem.

• E.

  análise da resposta.

Julgue os itens seguintes, acerca da atividade de uma biblioteca de fornecer informações sobre suas novas aquisições aos seus usuários.

Conhecer as necessidades de informação dos usuários e considerar os recursos humanos e financeiros que serão investidos são atribuições exclusivas do gerente da biblioteca, não podendo ser executada por um bibliotecário de referência.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, relacionados a bibliografia, princípios e padrões de tratamento da informação.

Uma bibliografia que adota um arranjo sistemático dispensa o uso de um índice alfabético de assuntos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca da catalogação de filmes cinematográficos, gravações de vídeo e CD-ROMs segundo o Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2).

A duração de um filme ou vídeo em fitas de vídeo do tipo VHS deve ser registrada entre parênteses, antecedida pela designação geral do material, seguida de outros detalhes físicos e dimensões quando apropriados, empregando-se as mesmas abreviaturas utilizadas na descrição de CD-ROMs.

• C. Certo
• E. Errado

A representação descritiva tem por objetivo a identificação única de um recurso de informação por meio de suas características físicas, enquanto a representação temática identifica o assunto de que trata determinado recurso de informação. Julgue os itens subseqüentes, que versam sobre a representação descritiva e a temática.

Por apresentar um nível de exaustividade mais profundo no tratamento dos assuntos, a indexação pré-coordenada, quando comparada à indexação pós-coordenada, é mais adequada para a indexação de bases de dados bibliográficas online.

• C. Certo
• E. Errado

A gestão de serviços informacionais compreende a avaliação desses recursos por meio de diferentes critérios. Acerca dos critérios de custo-eficácia e custo-benefício, julgue os itens seguintes.

A taxa de satisfação e o número de itens fornecidos em tempo de serem úteis ao usuário são critérios de avaliação de custo-eficácia do empréstimo entre bibliotecas.

• C. Certo
• E. Errado

O principal propósito da elaboração de índices e resumos é construir representações de documentos, de forma a incluí-los em uma base de dados para posterior recuperação. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

Entre as vantagens dos índices do tipo KWIC simples, inclui-se o subarranjo dos termos de entrada, que proporciona uma leitura agradável devido à disposição e à aparência em meio impresso.

• C. Certo
• E. Errado

A atuação do bibliotecário de referência envolve interação direta com o usuário, por meio da entrevista de referência. Julgue os itens seguintes com relação a esse processo de referência.

No serviço de referência, o bibliotecário deve adotar um comportamento ético de neutralidade, isto é, não deve emitir opiniões de cunho político, religioso ou moral em relação às informações que fornece nem questionar o usuário acera do que será feito com a informação adquirida.

• C. Certo
• E. Errado

Utilizado em referência ao patrimônio de bens culturais, o termo é também aplicado em bibliotecas, compreendendo o registro individual, em numeração progressiva, de cada item que é incorporado ao seu acervo. Atividade básica do preparo técnico dos livros, trata-se

• A.

  do tombamento.

• B.

  da catalogação.

• C.

  da classificação.

• D.

  da etiquetagem.

• E.

  do fichamento.