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Com referência à organização dos serviços de referência: serviço de disseminação seletiva da informação (DSI), serviço de alerta, entrevista e atendimento ao usuário, julgue os itens seguintes.
A técnica do incidente crítico é o tipo de entrevista mais recomendável para se obterem informações dos usuários quanto ao uso dos catálogos, sejam manuais, sejam automatizados.
"Arquivo composto por documentos de formas físicas diversas: fotografias, discos, fitas, slides, CDs, microformas, disquetes, etc. – que merecem tratamento diferenciado não apenas quanto ao armazenamento mas também quanto ao registro, acondicionamento, controle e conservação" é definição de:
Biblioteconomia - Ciência da Informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Julgue os itens subseqüentes acerca de planejamento, elaboração e normalização de documentos científicos bem como acerca das normas técnicas e dos organismos nacionais e internacionais de normalização.
Diferentemente da normalização de documentos científicos, a padronização de produtos, assim como o estabelecimento de medidas padronizadas de peso, dimensão e da própria moeda, são tipos de normalização empregadas há muito tempo pelo homem.
Biblioteconomia - Indexação: conceito, definição, linguagens de indexação, descritores, processos de indexação, tipos de indexação. - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Julgue os itens seguintes, que se referem à indexação.
Em indexação, os termos atribuídos pelo indexador servem como pontos de acesso mediante os quais um item bibliográfico é localizado e recuperado durante uma busca por assunto.
Biblioteconomia - Recursos e serviços de informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Considerando os serviços manuais e eletrônicos de informação, julgue os seguintes itens.
Nos serviços de informação em bibliotecas, é preferível adotar o uso de resultados desejados como critérios diretos para sua avaliação, utilizando-se esses mesmos critérios em outros serviços ao público.
Quanto aos formatos de intercâmbio de informações, bases e bancos de dados, principais sistemas de informação automatizados, nacionais e internacionais, julgue os itens a seguir.
O formato MARC é incompatível com a segunda edição das normas de catalogação do AACR2 e com a vigésima edição da CDD (classificação decimal de Dewey).
A Internet foi introduzida no Brasil pelo seguinte órgão:
Rede Nacional de Pesquisa.
Ministério das Comunicações.
Fundação Biblioteca Nacional.
Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia.
Senado Federal.
Biblioteconomia - Ciência da Informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Julgue os itens subseqüentes acerca de planejamento, elaboração e normalização de documentos científicos bem como acerca das normas técnicas e dos organismos nacionais e internacionais de normalização.
A solicitação de uma norma, pelos usuários, é feita, em geral, a partir de um código alfanumérico, que indica a entidade produtora e o número atribuído a essa norma por tal entidade.
Biblioteconomia - Indexação: conceito, definição, linguagens de indexação, descritores, processos de indexação, tipos de indexação. - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Julgue os itens seguintes, que se referem à indexação.
A indexação de assuntos envolve duas etapas principais: análise conceitual e atinência.
Biblioteconomia - Recursos e serviços de informação - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2004
Considerando os serviços manuais e eletrônicos de informação, julgue os seguintes itens.
Nos serviços de informação, quanto mais itens houver no acervo da biblioteca, maiores serão as chances de serem atendidas as necessidades de fornecimento de documentos, e quanto maior for a coleção de ferramentas de referência, maior será o número de questões respondidas de maneira completa e correta.
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