Questões de Biblioteconomia

O objetivo do Controle Bibliográfico Universal é reunir e tornar pública a produção bibliográfica de todos os países, formando uma rede internacional de informações. A respeito desse assunto, julgue os itens subseqüentes.

A International Organization for Standardization (ISO) é o órgão internacional responsável pelo estabelecimento de normas nas esferas de atividades científicas, intelectuais, tecnológicas e econômicas.

• C. Certo
• E. Errado

O serviço de referência de uma unidade de informação possui diversos serviços dirigidos aos usuários, como notificação corrente, disseminação seletiva de informação e atendimento ao usuário. A respeito desse assunto, julgue os itens seguintes.

Existem diferenças substanciais e variedade entre os serviços que podem ser oferecidos pelo setor de referência. A orientação ao usuário inclui as seguintes atividades: questões simples e complexas de referência e serviço referencial para outras fontes de informação, incluindo pessoas e acesso às bases de dados.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao controle e à avaliação de serviços de informação e informatização em unidades de informação, julgue os itens a seguir.

O controle efetivado em serviços de informação é a função de restringir e regular vários fatores, sendo seu objetivo assinalar faltas ou erros, a fim de que se possa repará-los, evitando sua repetição.

• C. Certo
• E. Errado

As citações de diversos documentos de vários autores, mencionados simultaneamente, devem ser separados por

• a.

  dois pontos.

• b.

  ponto.

• c.

  vírgula.

• d.

  ponto e vírgula.

• e.

  aspas.

Julgue os itens seguintes relacionados com a formação e o desenvolvimento de acervos em bibliotecas.

Existem dois tipos diferentes de metodologia para se proceder à avaliação de coleções: quantitativa e qualitativa; cada tipo pode ser aplicado isoladamente, obtendo-se os mesmos resultados.

• C. Certo
• E. Errado

O serviço de referência de uma unidade de informação possui diversos serviços dirigidos aos usuários, como notificação corrente, disseminação seletiva de informação e atendimento ao usuário. A respeito desse assunto, julgue os itens seguintes.

Os cinco estados psicológicos identificados nos serviços de referência das bibliotecas, nos quais um usuário pode ser classificado, quando confronta o bibliotecário com uma questão, são: apático, sofisticado, hostil, confiante e crítico.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a marketing em bibliotecas e a políticas e a processos de desenvolvimento de coleções, julgue os itens que se seguem.

O papel do marketing em qualquer tipo de unidade de informação, mesmo em bibliotecas públicas e(ou) escolares, é o de combinar a capacidade do serviço com as necessidades dos usuários, de forma a gerar ação proveitosa para o sistema em si e para a sociedade.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à Referências Bibliográficas, além da NBR 6023, outra forma de apresentação é:

• a.

  Vancouver.

• b.

  ISAAR.

• c.

  ANSI.

• d.

  Medline.

• e.

  Lilacs.

Julgue os itens seguintes, relacionados com a formação, mercado de trabalho, legislação e ética profissional do moderno profissional da informação, o bibliotecário.

O processo ético contra pessoa física ou jurídica, pela prática de infrações contra a ética profissional do bibliotecário, corre, primeiramente, no Conselho Regional de Biblioteconomia (CRB) ao qual pertence o infrator, mesmo que o denunciado seja membro do CFB.

• C. Certo
• E. Errado

O serviço de referência de uma unidade de informação possui diversos serviços dirigidos aos usuários, como notificação corrente, disseminação seletiva de informação e atendimento ao usuário. A respeito desse assunto, julgue os itens seguintes.

A porcentagem de questões de referência que podem ser respondidas de maneira competente por técnicos bem treinados pode chegar a 80%, conforme estudos recentes sobre essa área.

• C. Certo
• E. Errado