Questões de Biblioteconomia do ano 2004

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O principal objetivo de uma política de seleção é garantir

  • A.

    um instrumento eficiente de negociação com a comunidade.

  • B.

    o apoio da administração superior às decisões de seleção.

  • C.

    os recursos para a aquisição de materiais.

  • D.

    a continuidade no uso dos critérios de seleção.

  • E.

    a ampliação quantitativa da aquisição de materiais de informação.

Na atividade de aquisição, agências ou agentes são

  • A.

    empresas que prestam serviços de assessoria para a importação de materiais de informação.

  • B.

    representantes exclusivos dos editores, podendo ser pessoas físicas ou jurídicas.

  • C.

    livreiros especializados.

  • D.

    importadoras de material impresso que obtêm benefícios fiscais para as editoras.

  • E.

    empresas que intermedeiam o processo de compra.

Approval plans são compromissos contratuais entre uma biblioteca e um fornecedor, visando a aquisição de materiais de informação. Um aspecto essencial à elaboração desses compromissos é

  • A.

    a inclusão de materiais retrospectivos.

  • B.

    o estabelecimento de prazos para recebimento do material.

  • C.

    a definição do perfil da biblioteca.

  • D.

    o controle das remessas, feito exclusivamente pela biblioteca.

  • E.

    a definição de responsabilidade pela devolução de itens enviados equivocadamente.

Segundo as modernas teorias de administração, o conjunto de trabalhadores/colaboradores de uma organização é considerado o seu bem mais importante, representando

  • A.

    seu capital intelectual.

  • B.

    seu mercado cativo.

  • C.

    seu ativo cultural.

  • D.

    sua clientela preferencial.

  • E.

    seu mercado interno.

A estrutura administrativa de uma determinada biblioteca prevê a tomada de decisões por funcionários administrativos de baixo escalão, que atuam no atendimento aos clientes. Nesse caso, pode-se dizer que a estrutura adotada é

  • A.

    colegiada.

  • B.

    desburocratizada.

  • C.

    descentralizada.

  • D.

    desregulamentada.

  • E.

    flexível.

As estruturas administrativas comissionais privilegiam as decisões tomadas coletivamente. Para isso, estabelecem, formalmente,

  • A.

    mecanismos de consulta à comunidade, por meio de referendos.

  • B.

    instâncias de deliberação, distribuídas pelos vários níveis administrativos.

  • C.

    instrumentos de acesso ao conhecimento, como as intranets institucionais.

  • D.

    a obrigatoriedade de recurso a assessores especializados.

  • E.

    ferramentas para avaliação e obtenção de indicadores de desempenho.

Em desenvolvimento de coleções, a expressão "seleção negativa" é aplicada

  • A.

    ao armazenamento compacto.

  • B.

    ao remanejamento.

  • C.

    à avaliação da coleção.

  • D.

    ao controle do acervo.

  • E.

    ao descarte.

O nível estratégico de administração tem, como sua principal característica,

  • A.

    zelar pelo livre fluxo de informações interna e externa.

  • B.

    cuidar do relacionamento e da integração interna da organização.

  • C.

    cuidar das operações da organização.

  • D.

    dar direção à organização, adaptando-a ao meio ambiente.

  • E.

    proporcionar técnicas que possibilitem aumentar a eficácia organizacional.

Em administração, eficácia é fazer

  • A.

    o que é viável.

  • B.

    as coisas da melhor maneira.

  • C.

    aquilo que deve ser feito.

  • D.

    as atividades que geram maior lucro.

  • E.

    apenas o essencial.

Metas são

  • A.

    valores definidos dos objetivos a serem alcançados ao longo do tempo.

  • B.

    regras de decisão repetitivas com base na estratégia estabelecida.

  • C.

    aspectos concretos que a organização deverá alcançar para seguir a estratégia estabelecida.

  • D.

    elementos ambientais cuja influência a organização visa a alterar.

  • E.

    dados concretos que evidenciam o papel que desempenha a organização no meio ambiente.

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