Questões de Biblioteconomia do ano 2004

Considerando os textos acima, julgue os itens a seguir, relacionados com princípios e funções administrativas em bibliotecas, estrutura organizacional, marketing e planejamento, redes e sistemas nos centros de documentação e serviços de informação.

A cooperação interadministrativa e extra-organizacional é importante em todos os níveis da organização, pois sua existência propicia o estabelecimento de um fluxo de informações capaz de permitir que as pessoas interajam e se organizem em equipes.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando os textos acima, julgue os itens a seguir, relacionados com princípios e funções administrativas em bibliotecas, estrutura organizacional, marketing e planejamento, redes e sistemas nos centros de documentação e serviços de informação.

No uso da informação na administração, apoiar o processo decisório significa que o administrador não deve ignorar as influências do meio externo e as oportunidades que surgem para a biblioteca, sob risco de administrar uma instituição absolutamente dissociada da realidade.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando os textos acima, julgue os itens a seguir, relacionados com princípios e funções administrativas em bibliotecas, estrutura organizacional, marketing e planejamento, redes e sistemas nos centros de documentação e serviços de informação.

A biblioteca, como organização não-lucrativa, pode, por meio do desenvolvimento de um sistema de informação administrativa (SIA), descrever suas atividades, fornecendo ao administrador informação atualizada, entretanto, devido às restrições de verba e pessoal, cabe ao SIA custear as operações manuais e interferir nos serviços já existentes para fornecer resultados palpáveis.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando os textos acima, julgue os itens a seguir, relacionados com princípios e funções administrativas em bibliotecas, estrutura organizacional, marketing e planejamento, redes e sistemas nos centros de documentação e serviços de informação.

O manual de serviços é um instrumento no qual estão registrados todos os detalhes estruturais da biblioteca, proporcionando eficiente coordenação, assegurando uniformidade nos processos comuns e determinando, para cada trabalho, uma seqüência correta.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando os textos acima, julgue os itens a seguir, relacionados com princípios e funções administrativas em bibliotecas, estrutura organizacional, marketing e planejamento, redes e sistemas nos centros de documentação e serviços de informação.

O planejamento traz várias vantagens para qualquer instituição, pois torna possível a ocorrência de eventos que, caso contrário, não aconteceriam, minimiza riscos e, ao mesmo tempo, tira proveito das oportunidades e compensa incertezas e mudanças.

• C. Certo
• E. Errado

Os serviços de informação de uma biblioteca fornecem a real imagem dessa instituição para os seus usuários. Um desses serviços é o fornecimento de normas técnicas. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

As entrevistas realizadas nas bibliotecas para a avaliação dos serviços de informação podem trazer muitas vantagens, especialmente se o entrevistador for treinado e capaz de diferenciar, claramente, simulação, opinião, preconceitos e ideologias nos entrevistados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens, relativos a documentos eletrônicos, redes de informação eletrônicas e serviços de provisão e acesso à informação.

Os serviços de bibliotecas públicas devem estar à disposição e acessíveis a todos os tipos de usuários, incluindo aqueles portadores de necessidades especiais.

• C. Certo
• E. Errado

As características do mundo moderno têm influenciado substancialmente as organizações e vêm alterando as formas de gestão, inclusive em bibliotecas, de características mais rígidas em um passado recente, para formas mais flexíveis e dinâmicas. Com referência a esse assunto, julgue os itens a seguir.

A coordenação — um dos atributos essenciais do gerente — é a função administrativa responsável pelo gerenciamento da organização à medida que se executam os planos, programas e projetos, com o objetivo de convertê-los em resultados.

• C. Certo
• E. Errado

Considere que o sistema de automação implantado em uma biblioteca não esteja funcionando bem e que o gerente dessa biblioteca tenha decidido mudá-lo. Em face dessa consideração, julgue o item abaixo, relativo a uma proposta de estratégia para essa mudança.

Na situação considerada, o gerente poderá utilizar a estratégia de funcionamento paralelo — opção de implementação do sistema antigo de automação simultaneamente ao novo. Essa estratégia permitirá que o novo sistema seja testado em ambiente controlado, antes de ser liberado totalmente.

• C. Certo
• E. Errado

Os sistemas de informação devem ser gerenciados de modo eficaz, a fim de que possam proporcionar serviços confiáveis e úteis. O mesmo deve ser feito em relação à gestão de recursos informacionais, no tocante à organização, preservação e manutenção dos suportes de informação. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Preparação e planejamento, instalação do equipamento, instalação do programa, criação das bases de dados, treinamento de pessoal e entrada do sistema em operação são atividades de desenvolvimento de sistemas de informação que fazem parte da fase de elaboração do projeto.

• C. Certo
• E. Errado