Questões de Biblioteconomia do ano 2006

Índices e resumos são representações do conteúdo temático dos documentos. Acerca dos diferentes tipos e funções de índices e resumos, julgue os itens seguintes.

Nos índices pré-coordenados, é difícil representar a multidimensionalidade das relações entre os termos.

• C. Certo
• E. Errado

Um mesmo documento pode receber vários tipos de descrição de conteúdo: pode-se indexá-lo, classificá-lo e resumi-lo. Julgue os itens subseqüentes, acerca dessas operações de descrição.

O resumo estruturado é um tipo de resumo caracterizado pela abertura de parágrafos para dividir os tópicos e pode incluir ou não entretítulos para destacar esses tópicos.

• C. Certo
• E. Errado

Foram feitas entrevistas telefônicas em 2005, por amostragem probabilística, com correntistas de um banco. Registraram-se as seguintes opiniões: 1) O banco não tem dispositivos de segurança confiáveis; 2) O banco deve fechar agências em locais considerados perigosos; 3) O banco deve procurar uma interação mais transparente com seus clientes.

Com base no relato apresentado e nos tipos de resumo identificados por Lancaster, é correto classificar o texto acima como um

• A.

  resumo crítico.

• B.

  resumo indicativo.

• C.

  resumo informativo.

• D.

  extrato.

Segundo Lancaster, a indexação de assuntos e a redação de resumos são atividades intimamente ligadas porque

• A.

  se referem à parte física dos documentos.

• B.

  implicam uma representação do conteúdo temático dos documentos.

• C.

  visam exclusivamente ao compartilhamento de recursos.

• D.

  são instrumentos típicos de bibliotecas públicas.

Considerando os diferentes tipos de índices, é correto afirmar que o KWIC consiste em palavra-chave

• A.

  fora do contexto.

• B.

  próxima ao contexto.

• C.

  sem contexto.

• D.

  no contexto.

Em relação ao Processo de Referência, Nice Figueiredo divulga no Brasil os conceitos e idéias de

• A.

  A. C. Foskett.

• B.

  L. Shores.

• C.

  N. D. Macedo.

• D.

  G. Jahoda.

• E.

  W. A. Katz.

Numa biblioteca, são considerados como serviços especiais de referência, as seguintes atividades:

• A.

  responder questões de referência; compilar bibliografias; organizar e manter arquivos de informação.

• B.

  estabelecer a política da seção de referência; fazer índices específicos; contribuir para projetos bibliográficos.

• C.

  planejar amostras de documentos; realizar palestras sobre livros e leituras; explicar aos leitores o arranjo e os recursos da biblioteca.

• D.

  auxiliar usuários a localizar e selecionar documentos; manter quadros de avisos e jornais murais; cooperar com grupos específicos de usuários.

• E.

  redigir resumos de material impresso; estabelecer horários e conduzir classes de usuários na biblioteca; auxiliar os usuários a utilizar as fontes de informação.

Na Seção de Referência, é importante que o bibliotecário que lá atua, saiba identificar seus usuários, a fim de estar preparado para lhes oferecer os serviços que necessitam. Assim, as seguintes características individuais: "aquele que por necessidade de serviço ou por curiosidade mental se iniciou num assunto, lê por vezes, sem sistematização, tudo o que lhe cai nas mãos sobre a matéria", se referem ao usuário

• A.

  prático.

• B.

  perfeccionista.

• C.

  especialista.

• D.

  angustiado.

• E.

  autodidata.

As seguintes atividades desenvolvidas pela Seção de Referência de uma biblioteca especializada: elaboração de boletins de sumários correntes temáticos; informação expressa; respostas técnicas; levantamento do perfil de usuários, fazem parte do serviço denominado

• A.

  prestação de auxílio informacional.

• B.

  disseminação seletiva da informação.

• C.

  provisão de documentos.

• D.

  orientação aos usuários.

• E.

  serviços informais de alerta.

Considerando a ética e a privacidade de dados, julgue os itens a seguir. As questões de ética aplicada à prestação dos serviços de informação restringem-se aos aspectos relacionados à privacidade de acesso à informação.

• C. Certo
• E. Errado