Questões de Biblioteconomia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A bibliografia nacional reúne o conjunto de registros catalográficos das publicações correntes de um país. Acerca das funções da bibliografia nacional, julgue os itens seguintes.

Assegura a formação de uma coleção de materiais produzidos em vários formatos, cuja preservação e manutenção são responsabilidades da instituição depositária.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, referentes à avaliação de sistemas de gerenciamento de bibliotecas.

Os quesitos referentes à disseminação seletiva de informações não são itens considerados na avaliação de sistemas de gerenciamento de bibliotecas, já que dependem exclusivamente da interação do usuário com o serviço de referência, que capta suas necessidades e as transforma em produtos adequados, como os serviços de alerta.

• C. Certo
• E. Errado

A bibliografia nacional reúne o conjunto de registros catalográficos das publicações correntes de um país. Acerca das funções da bibliografia nacional, julgue os itens seguintes.

Define critérios de qualidade de conteúdo para a captação das publicações a serem registradas e, auxilia, dessa maneira, a seleção e aquisição de documentos em bibliotecas do país.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

A utilização proficiente do conteúdo de obras de referência em ambiente impresso ou eletrônico constitui a principal atividade do serviço de referência de uma biblioteca.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

Um serviço de referência digital é aquele iniciado eletronicamente, frequentemente em tempo real, em que os usuários utilizam computadores ou outra tecnologia de Internet para se comunicarem com os bibliotecários de referência sem estar fisicamente presentes.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à gestão da qualidade de unidades de informação, julgue os itens a seguir.

A identificação do fluxo de rotinas, o diagrama de causa e efeito, também conhecido como espinha de peixe, e o gráfico de Pareto são ferramentas de controle utilizadas no trabalho, relacionadas à qualidade nos serviços de informação.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

Serviço de referência e processo de referência não são expressões sinônimas. A primeira aplica-se à assistência efetivamente prestada ao usuário que necessita de informação e a segunda refere-se à atividade que envolve o consulente e durante a qual se executa o serviço de referência.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) que trata da elaboração de referências.

As referências são constituídas de elementos essenciais, estritamente vinculados ao suporte documental e acrescidas de elementos complementares, que permitem caracterizar melhor os documentos.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

Software de chats ou de conexões de voz sobre IP são ferramentas úteis aos serviços de referência digital assíncronos, aqueles em que os usuários enviam suas consultas, que serão respondidas pelos bibliotecários em outro momento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) que trata da elaboração de referências.

Na referida norma, os termos capítulo, seção e parte possuem uma definição em comum, que são as divisões de um documento, numeradas ou não, o que não implica os mesmos elementos de descrição.

• C. Certo
• E. Errado