Questões de Biblioteconomia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Quanto aos serviços de referência, julgue os itens que se seguem.

Problema, necessidade de informação, questão inicial, questão negociada, estratégia de busca, processo de busca, resposta e solução constituem o processo normal de referência.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) que trata da elaboração de referências.

A norma citada utiliza como prescrição os procedimentos de outras normas brasileiras, como aquela que trata da abreviação de títulos de periódicos e publicações seriadas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à avaliação de bibliotecas e aos serviços de informação, julgue os seguintes itens.

A Lei de Lotka, também conhecida como Lei de Dispersão, permite, por meio da mensuração da produtividade dos periódicos, identificar o núcleo e as áreas de dispersão de determinado assunto em um mesmo conjunto de periódicos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, relativos ao processo de representação temática dos documentos e aos instrumentos utilizados nesse processo.

Mesmo que a indexação dos documentos empregue apenas termos gerais, é possível alcançar a especificidade desejada no momento da recuperação da informação com a utilização de operadores booleanos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) que trata da elaboração de referências.

Na referenciação de obras que têm como responsáveis entidades, como órgãos governamentais, a entrada é feita diretamente pelo seu nome, seguida do país, estado ou cidade, entre parênteses.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à avaliação de bibliotecas e aos serviços de informação, julgue os seguintes itens.

Estabelecer uma escala para evidenciar em que nível de desempenho o serviço está funcionando no momento ou identificar as possíveis causas de malogro ou ineficiência do serviço, visando elevar o seu nível de desempenho no futuro, são algumas das razões possíveis para que administradores de bibliotecas queiram avaliar seus serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, relativos ao processo de representação temática dos documentos e aos instrumentos utilizados nesse processo.

Em uma política de indexação exaustiva, um número ilimitado de termos pode ser utilizado para representar o documento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) que trata da elaboração de referências.

Nas referências de vários volumes de um documento, produzidos em determinado período, indicam-se a data mais antiga e a mais recente da publicação, separadas por hífen, assim como para edições de publicações periódicas encerradas, quando deve ser acrescida a periodicidade com que circulava tal periódico.

• C. Certo
• E. Errado

A arquitetura da informação, em ambientes web, determina a forma de organização do conteúdo e da navegação do usuário. Esse tipo de arquitetura

preocupa-se com a estruturação dos documentos a serem publicados na Web e com os aspectos de usabilidade dos sítios web.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos métodos empregados em estudos de usuários, julgue os itens seguintes.

Estudos de usuários que aplicam métodos de entrevistas, questionários e observação participante têm em comum a característica de apresentarem perguntas pré-elaboradas pelo pesquisador.

• C. Certo
• E. Errado