Questões de Biblioteconomia da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos a perguntas hipotéticas formuladas ao usuário de biblioteca em uma entrevista de referência.

"Posso sugerir outras fontes se você me der uma idéia de como essa informação o ajudaria." é estratégia inadequada de entrevista, visto que não está formulada na forma de pergunta, não motivando, portanto, a resposta do usuário.

• C. Certo
• E. Errado

Em serviços de disseminação seletiva da informação, os perfis de interesse ou perfis de usuários constituem um conjunto de indicadores que caracterizam as necessidades de informação dos usuários. Acerca desse tema, julgue os seguintes itens.

Os perfis são compostos de descritores, palavras-chave ou códigos alfanuméricos que são comparados com os registros das bases de dados para a seleção de informação relevante ao usuário.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o que determina o Código de Catalogação Angloamericano (AACR2), julgue os itens seguintes.

Um documento que apresente, na folha de rosto, o título "Lei Orgânica do Município" e a indicação de responsabilidade "Câmara Municipal de Limeira" deve ter a lei municipal como ponto de acesso principal, e a entidade responsável como ponto de acesso secundário.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos a perguntas hipotéticas formuladas ao usuário de biblioteca em uma entrevista de referência.

"Esses documentos contêm todas as informações de que você precisa para o seu projeto?" é exemplo de pergunta de acompanhamento, que visa assegurar que a questão do usuário foi respondida.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relacionados a tipos de instrumentos utilizados para busca de informações na Internet.

Os motores ou mecanismos de busca utilizam índices denominados arquivos invertidos para tornar mais rápida a busca nas suas bases de dados.

• C. Certo
• E. Errado

Estudos de comunidade e estudos de usuários são importantes mecanismos para o planejamento e a avaliação de serviços de informação. A respeito desses estudos, julgue os itens subseqüentes.

Estudos de usuários que visam caracterizar a necessidade de informação e aqueles que visam caracterizar a demanda de informação utilizam estratégias distintas, visto que há diferença entre os conceitos de demanda e necessidade de informação.

• C. Certo
• E. Errado

Nos sistemas de informação, a interface é essencial para que o usuário possa acessar o sistema de maneira eficiente. Assinale a opção correta quanto às vantagens e desvantagens das interfaces baseadas em comandos e das interfaces baseadas em menus.

• A.

  As interfaces baseadas em comandos possuem a desvantagem de não se prestarem para entrada de dados como números ou textos.

• B.

  As interfaces baseadas em menus apresentam a vantagem de proporcionarem economia de espaço de tela e flexibilidade.

• C. As interfaces baseadas em menus apresentam a vantagem de permitirem com facilidade a exibição em uma só tela de grande quantidade de comandos.
• D.

  As interfaces baseadas em comandos apresentam a desvantagem de exigir do usuário o conhecimento da sintaxe da linguagem utilizada para expressar os comandos.

Estudos de comunidade e estudos de usuários são importantes mecanismos para o planejamento e a avaliação de serviços de informação. A respeito desses estudos, julgue os itens subseqüentes.

Os estudos de usuários tradicionais, denominados estudos centrados no sistema, baseiam-se em características socioeconômicas de grupos de indivíduos, enquanto os estudos mais recentes, denominados estudos centrados no usuário, estudam as características e perspectivas individuais dos usuários e buscam identificar comportamentos comuns à maioria deles.

• C. Certo
• E. Errado

Os sistemas de automação de bibliotecas têm por objetivo a manutenção, o desenvolvimento e o controle do acervo. Assinale a opção correta acerca desses sistemas.

• A.

  O módulo de controle de aquisição executa funções relativas ao controle da disponibilidade de documentos.

• B.

  Os arquivos são interligados de modo que alterações em um arquivo ativem mudanças apropriadas nos arquivos com ele relacionados.

• C.

  A visualização do catálogo de acesso público não sofre variações em diferentes sistemas de automação de bibliotecas, pois atende a padrões internacionais de catalogação.

• D.

  As funções gerenciais não são contempladas em sistemas de automação de bibliotecas, uma vez que estes se dedicam às funções técnicas da biblioteca: aquisição, processamento técnico, circulação e empréstimo.

Estudos de comunidade e estudos de usuários são importantes mecanismos para o planejamento e a avaliação de serviços de informação. A respeito desses estudos, julgue os itens subseqüentes.

O método da observação direta é adequado para a coleta de dados socioeconômicos em estudos da comunidade.

• C. Certo
• E. Errado