Questões de Biblioteconomia da Escola de Administração Fazendária (ESAF)

Numa biblioteca, são considerados como serviços especiais de referência, as seguintes atividades:

• A.

  responder questões de referência; compilar bibliografias; organizar e manter arquivos de informação.

• B.

  estabelecer a política da seção de referência; fazer índices específicos; contribuir para projetos bibliográficos.

• C.

  planejar amostras de documentos; realizar palestras sobre livros e leituras; explicar aos leitores o arranjo e os recursos da biblioteca.

• D.

  auxiliar usuários a localizar e selecionar documentos; manter quadros de avisos e jornais murais; cooperar com grupos específicos de usuários.

• E.

  redigir resumos de material impresso; estabelecer horários e conduzir classes de usuários na biblioteca; auxiliar os usuários a utilizar as fontes de informação.

Os diversos tipos de normas brasileiras elaboradas pela ABNT, são classificadas por siglas. Assim, as normas que "restringem a variedade pelo estabelecimento de um conjunto metódico e preciso de condições a serem satisfeitas, com o objetivo de uniformizar características geométricas, físicas ou outras, de elementos de construção, materiais, aparelhos, produtos industriais, desenhos e projetos", são conhecidas pela sigla

• A.

  NB

• B.

  SB

• C.

  PB

• D.

  TB

• E.

  MB

Na Seção de Referência, é importante que o bibliotecário que lá atua, saiba identificar seus usuários, a fim de estar preparado para lhes oferecer os serviços que necessitam. Assim, as seguintes características individuais: "aquele que por necessidade de serviço ou por curiosidade mental se iniciou num assunto, lê por vezes, sem sistematização, tudo o que lhe cai nas mãos sobre a matéria", se referem ao usuário

• A.

  prático.

• B.

  perfeccionista.

• C.

  especialista.

• D.

  angustiado.

• E.

  autodidata.

As seguintes atividades desenvolvidas pela Seção de Referência de uma biblioteca especializada: elaboração de boletins de sumários correntes temáticos; informação expressa; respostas técnicas; levantamento do perfil de usuários, fazem parte do serviço denominado

• A.

  prestação de auxílio informacional.

• B.

  disseminação seletiva da informação.

• C.

  provisão de documentos.

• D.

  orientação aos usuários.

• E.

  serviços informais de alerta.

Na organização das unidades de informação, os recursos físicos englobam

• A.

  implantação de projetos de marketing.

• B.

  contratação de consultores para a execução de projetos da unidade de informação.

• C.

  aquisição e o acesso a banco de dados e recursos informativos.

• D.

  atualização tecnológica e expansão de sua capacidade operacional.

• E.

  facilidades de comunicação e transporte: telefone, fax, serviço de correio, redes de comunicação.

Com relação aos documentos, "a utilização de uma política com definição de critérios adequados de armazenamento, uso dos documentos e manutenção do meio ambiente em condições ótimas para a guarda desses documentos, evitando ou amenizando algum dano aos mesmos", referese à (a)

• A.

  restauração de acervos bibliográficos.

• B.

  rotinas de conservação de documentos.

• C.

  preservação de acervos bibliográficos.

• D.

  rotinas de manutenção de acervos.

• E.

  conservação de acervos bibliográficos.

Os agentes químicos que são degradantes na preservação de acervos bibliográficos são

• A.

  iluminação; temperatura; acidez.

• B.

  microorganismos; bactérias; substâncias colantes.

• C.

  celulose; clorofila; carbono atmosférico.

• D.

  poeira; acidez; poluição atmosférica.

• E.

  poluição ambiental; tintas; umidade.

Julgue os itens a seguir sobre causas da degradação do papel e assinale a opção correta.

I. A causa interna mais grave de degradação do papel é a tinta nele existente.

II. As tintas que causam maiores estragos são aquelas que têm como componente básico um corante à base de metal e um composto ácido que atua como agente de oxidação.

III. A acidez pode também, às vezes, ser o motivo de deterioração do papel, quando os seus elementos reagem quimicamente liberando o ácido sulfúrico.

IV. As reações ácidas provocam a ruptura das cadeias moleculares da celulose, causando uma grande diminuição da resistência mecânica do papel.

V. Os agentes físicos e biológicos são fatores intrínsecos de degradação do papel, que ocorrem a partir do manuseio, da guarda e da fragilidade dos documentos a agentes nocivos.

• A.

  apenas II e IV estão certas.

• B.

  apenas I e III estão certas.

• C.

  apenas II e III estão certas.

• D.

  apenas III e V estão certas.

• E.

  apenas I e V estão certas.

Entre os agentes biológicos que atacam os documentos impressos, estão os insetos bibliófagos. As características danosas de alguns deles são:

• A.

  traças: são seres de hábitos diurnos e noturnos, e seu ataque é detectado pela presença de manchas na superfície dos documentos ou extremidades roídas.

• B.

  baratas: escondem-se dentro de papéis velhos, arquivos de documentos e seu ataque faz aparecer pequenas manchas ou buracos causados das margens para o centro do documento.

• C.

  bactérias: vivem sobre os documentos, se alimentam de celulose e substâncias colantes e provocam a degradação da celulose e manchas de várias cores.

• D.

  os pequenos besouros, em sua fase larvária, atacam os materiais impressos. Além dos estragos que causam em documentos, podem também atacar os fios elétricos, provocando um desastre maior.

• E.

  cupins: vivem em sociedade com funções diversificadas. Alimentam-se de celulose e além de penetrar em madeiras de móveis, portas, atacam os livros formando galerias não visíveis.

Nas unidades de informação, o momento mais propício para realizar a avaliação de suas coleções é

• A.

  quando a biblioteca não possui mais qualquer espaço físico disponível para acomodação do acervo.

• B.

  por ocasião da mudança de direção da biblioteca.

• C.

  quando a biblioteca tiver um prédio próprio.

• D.

  quando o acervo estiver obsoleto.

• E.

  por ocasião do inventário do acervo.