Questões de Biblioteconomia da Fundação Carlos Chagas (FCC)

Approval plans são compromissos contratuais entre uma biblioteca e um fornecedor, visando a aquisição de materiais de informação. Um aspecto essencial à elaboração desses compromissos é

• A.

  a inclusão de materiais retrospectivos.

• B.

  o estabelecimento de prazos para recebimento do material.

• C.

  a definição do perfil da biblioteca.

• D.

  o controle das remessas, feito exclusivamente pela biblioteca.

• E.

  a definição de responsabilidade pela devolução de itens enviados equivocadamente.

Segundo as modernas teorias de administração, o conjunto de trabalhadores/colaboradores de uma organização é considerado o seu bem mais importante, representando

• A.

  seu capital intelectual.

• B.

  seu mercado cativo.

• C.

  seu ativo cultural.

• D.

  sua clientela preferencial.

• E.

  seu mercado interno.

A estrutura administrativa de uma determinada biblioteca prevê a tomada de decisões por funcionários administrativos de baixo escalão, que atuam no atendimento aos clientes. Nesse caso, pode-se dizer que a estrutura adotada é

• A.

  colegiada.

• B.

  desburocratizada.

• C.

  descentralizada.

• D.

  desregulamentada.

• E.

  flexível.

As estruturas administrativas comissionais privilegiam as decisões tomadas coletivamente. Para isso, estabelecem, formalmente,

• A.

  mecanismos de consulta à comunidade, por meio de referendos.

• B.

  instâncias de deliberação, distribuídas pelos vários níveis administrativos.

• C.

  instrumentos de acesso ao conhecimento, como as intranets institucionais.

• D.

  a obrigatoriedade de recurso a assessores especializados.

• E.

  ferramentas para avaliação e obtenção de indicadores de desempenho.

Em desenvolvimento de coleções, a expressão "seleção negativa" é aplicada

• A.

  ao armazenamento compacto.

• B.

  ao remanejamento.

• C.

  à avaliação da coleção.

• D.

  ao controle do acervo.

• E.

  ao descarte.

O nível estratégico de administração tem, como sua principal característica,

• A.

  zelar pelo livre fluxo de informações interna e externa.

• B.

  cuidar do relacionamento e da integração interna da organização.

• C.

  cuidar das operações da organização.

• D.

  dar direção à organização, adaptando-a ao meio ambiente.

• E.

  proporcionar técnicas que possibilitem aumentar a eficácia organizacional.

Em administração, eficácia é fazer

• A.

  o que é viável.

• B.

  as coisas da melhor maneira.

• C.

  aquilo que deve ser feito.

• D.

  as atividades que geram maior lucro.

• E.

  apenas o essencial.

Metas são

• A.

  valores definidos dos objetivos a serem alcançados ao longo do tempo.

• B.

  regras de decisão repetitivas com base na estratégia estabelecida.

• C.

  aspectos concretos que a organização deverá alcançar para seguir a estratégia estabelecida.

• D.

  elementos ambientais cuja influência a organização visa a alterar.

• E.

  dados concretos que evidenciam o papel que desempenha a organização no meio ambiente.

Conhecimento é o conjunto de princípios, regras, modelos mentais e memórias no qual a ação humana está enraizada. Considera-se que ele é constituído de três dimensões, a

• A.

  explícita, a implícita e a estratégica.

• B.

  explícita, a tácita e a cultural.

• C.

  estruturada, a semi-estruturada e a não-estruturada.

• D.

  socializada, a privada e a organizacional.

• E.

  qualificada, a não-qualificada e a tecnológica.

A entidade que tem seus interesses voltados para o âmbito da pesquisa e da pós-graduação em Ciência da Informação, no Brasil, é a

• A.

  FEBAB.

• B.

  ABEBD.

• C.

  ABECIN.

• D.

  ANCIB.

• E.

  SINBIESP.