Questões de Biblioteconomia da Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicos (FEPESE)

Na montagem de um número de classificação, segundo a Classificação Decimal Universal (CDU), o símbolo utilizado para indicar o idioma em que está redigido o documento cujo assunto é representado pela notação principal é:

• A. = (igual).
• B. “…” (aspas).
• C. : (dois pontos).
• D. :: (dois pontos duplos).
• E. (=…) (parênteses igual).

As funções administrativas são aquelas responsáveis pela ativação de todas as funções dentro do sistema. Dentre elas, está uma que deve ser “um processo contínuo, permanente e dinâmico, que fixa os objetivos, define linhas de ação, detalha as etapas para atingi-los e prevê os recursos necessários à consecução desses objetivos.” (ALMEIDA, 2005).

Assinale a alternativa que apresenta o nome desta função:

• A. Direção
• B. Controle
• C. Avaliação
• D. Organização
• E. Planejamento

Criada pela Library of Congress, essa ferramenta é considerada a primeira estrutura e padrão desenvolvidos para a construção e representação de metadados. Possui um conjunto de elementos descritores complexos e rígidos para descrever informações catalográficas.

Assinale a alternativa que apresenta esta ferramenta:p. 125, tecnologia e conteudos informacionias – Silvana Vidotti.

• A. FRBR/FRAD
• B. Dublin Core
• C. Formato MARC
• D. Linguagem XML
• E. Protocolo Z39.50

Atividade que tem como objetivo determinar a quantidade de obras que permanecem no acervo e aquelas que por algum motivo foram extraviadas, como também conferir a coerência nos registros dos documentos.

• A. Preparo físico
• B. Descarte
• C. Registro
• D. Inventário
• E. Leitura de estante

A adoção de padrões e protocolos internacionais específicos para a área, observando o compartilhamento de dados e o intercâmbio de informações, são características consideradas indispensáveis aos softwares com vistas à informatização das bibliotecas. Alguns formatos bibliográficos e normas internacionais são indispensáveis. Entre eles está o Protocolo Z39.50.

 Assinale a alternativa que o descreve:

• A. Especifica um pequeno número de elementos de dados obrigatórios, aceitos como essenciais para a identificaçao de um documento e sua recuperação em uma base de dados.
• B. Constitui um protocolo modelo de interoperabilidade baseado no processo de coleta automática de metadados (metadata harvesting). Este protocolo opera sobre o protocolo http.
• C. Especifica os requisitos para o formato de intercâmbio de registros bibliográficos que descrevam todas as formas de documentos sujeitos à descrição bibliográfica. Possibilita a padronização entre registros no que se refere à estrutura para intercâmbio de informações.
• D. Permite a comunicação e a transferência de pacotes de dados de um computador para outro no âmbito da rede. Trabalha em conjunto com o Protocolo de Controle de Transmissões (TCP). Não funciona em ambiente cliente-servidor.
• E. Constitui um protocolo de camada de aplicações que reporta à construção de aplicações de recuperação de informação. Permite aos usuários de diferentes produtos de software se comunicarem entre si e intercambiar dados. Funciona em ambiente cliente-servidor.

Analise a descrição abaixo:

“Ramo da bibliologia – ou ciência do livro – que consiste na pesquisa de textos impressos ou multigrafados para indicá-los, descrevê-los e classificá-los com a finalidade de estabelecer instrumentos (de busca) e organizar serviços apropriados a facilitar o trabalho intelectual. O mesmo termo designa a preparação e o objeto resultante.”

CUNHA; CAVALCANTI, 2008.

A descrição se refere à:

• A. Bibliografia.
• B. Bibliometria
• C. Arquivologia
• D. Biblioteconomia.
• E. Ciência da informação.

A literatura apresenta requisitos mínimos que devem ser avaliados na aquisição de um software para uma biblioteca. Alguns desses requisitos são: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade.

Assinale a alternativa que descreve o requisito Usabilidade:

• A. Analisa a capacidade de o softwarede fornecer funções que satisfaçam às necessidades da biblioteca.
• B. Demonstra a capacidade que um software possui em relação ao entendimento, à aprendizagem e à satisfação do usuário sob determinadas condições.
• C. Avalia a capacidade do software de proporcionar o nível de desempenho exigido, referente à quantidade de recursos usados sob determinadas condições.
• D. Avalia a capacidade de um software de manter seu nível de perfomance.
• E. Avalia a capacidade que o software possui de ser modificado.

Em relação à avaliação de serviços de informação, analise as afirmativas abaixo:

1. A avaliação não ocorre no vazio, mas como parte do processo do planejamento e da tomada de decisões.

2. A função fundamental da avaliação é produzir conhecimentos relativos à unidade de informação, à organização em que está inserida e a seu ambiente, para servir de subsídio ao planejamento, tanto na fase de elaboração do plano, programa ou projeto, quanto na fase de implementação das ações.

3. É uma ocorrência isolada, não precisa estar inserida num processo contínuo por meio do qual serviços, programas e projetos são examinados e avaliados, a fim de garantir o cumprimento de objetivos e metas.

4. No final do processo, permite comparar resultados esperados e conseguidos, conhecer o nível de satisfação do público-alvo e os efeitos do planejamento na unidade de informação, na organização e no ambiente.

5. A literatura aponta dois métodos para avaliar um serviço de informação: o subjetivo e o objetivo. Os estudos subjetivos são baseados em critérios e procedimentos específicos e, principalmente, quantificáveis.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

• A.

  São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

• B.

  São corretas apenas as afirmativas 1, 2 e 5.

• C.

  São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 4.

• D.

  São corretas apenas as afirmativas 1, 2, 4 e 5.

• E.

  São corretas apenas as afirmativas 2, 3, 4 e 5.

Assinale a alternativa que apresenta o nome do serviço de intermediação entre os recursos informacionais disponíveis na Internet e os usuários.

Tem como objetivo prestar assistência ao usuário no direcionamento de questões às fontes de informações web e/ou a outras fontes. Pode ser gerenciado automaticamente, com aplicativos específicos ou com assistência de especialistas.

TOUTAIN, 2006

• A.

  Serviço de referência digital

• B.

  Serviço de orientação bibliográfica

• C.

  Serviço de acesso a bases de dados

• D.

  Serviço de informação tecnológica

• E.

  Serviço de resposta rápida

Analise a definição abaixo:

”É um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros”.

Assinale a alternativa a que se refere a definição apresentada:

• A.

  Marketing

• B.

  Planejamento

• C.

  Gestão da qualidade

• D.

  Gestão de pessoas

• E.

  Custos