Questões de Biblioteconomia da Instituto Americano de desenvolvimento (IADES)

O serviço de referência compreende todas as atividades voltadas, direta ou indiretamente à prestação de serviços ao usuário. Sendo assim, a função do serviço de referência é

• A.

  elaborar referências bibliográficas.

• B.

  auxiliar os usuários e utilizarem o correio eletrônico.

• C.

  fornecer assistência aos usuários quanto à formatação de trabalhos técnicos e científicos.

• D.

  a assistência, direta e pessoal dentro da biblioteca, às pessoas que buscam informações para qualquer finalidade, tornando a informação tão acessível quanto seja possível.

• E.

  realizar ações de cunho gerencial, administrando não só seu setor, mas todos os setores da biblioteca.

De acordo com o Código de Ética Profissional do Bibliotecário, assinale a alternativa que não representa norma de conduta do bibliotecário.

• A.

  Evitar críticas e (ou) denúncias contra outro profissional, sem dispor de elementos comprobatórios.

• B.

  Respeitar as ideias de seus colegas, os trabalhos e as soluções, jamais usando-os como de sua própria autoria.

• C.

  Ser leal e solidário, sem conivência com erros que venham a infringir a ética e as disposições legais que regem o exercício da profissão.

• D.

  Abster-se da aceitação de encargo profissional em substituição a colega que dele tenha desistido para preservar a dignidade ou os interesses da profissão ou da classe, desde que permaneçam as mesmas condições que ditaram o referido procedimento.

• E.

  Aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo.

Em catalogação descritiva, de acordo com o Anglo-American Caraloguing Rules – AACR2, título-chave é o título

• A.

  distintivo atribuído à uma publicação seriada, pelo Sistema Internacional de Dados de Publicação Seriada – ISDS.

• B.

  do livro, abreviado ou não, repetido no alto de cada página ou no verso das folhas.

• C.

  principal em outro idioma e/ou em outro alfabeto.

• D.

  principal que abrange as diversas obras contidas em um item.

• E.

  particular sob o qual uma obra, que apareceu sob títulos variantes, deve ser identificada.

Em um sistema de gerenciamento de bibliotecas, o controle de autoridade, de entrada de dados e de importação de registros de outras bases de dados são funções básicas

• A.

  do controle de circulação.

• B.

  dos catálogos em linha de acesso público.

• C.

  da catalogação.

• D.

  da informação comunitária.

• E.

  do controle de publicações seriadas.

Em indexação existem vários exemplos de índices alfabéticos impressos. No índice conhecido pela sigla KWOC,

• A.

  os descritores são combinados ou correlacionados para a indicação de assuntos específicos.

• B.

  os termos apresentam-se de acordo com a ordem de um sistema de classificação.

• C.

  as palavras-chave que se tornam pontos de acesso são repetidas fora do contexto, comumente destacadas na margem direita da página ou utilizadas como se fossem cabeçalhos de assuntos.

• D.

  mostram-se as relações entre as entradas, por meio de entradas auxiliares ou referências cruzadas.

• E.

  dá-se um peso a cada termo ou entrada utilizada, para refletir sua importância em relação ao assunto.

O bibliotecário analisa problemas ligados a informação, planeja, implementa, busca e avalia soluções a serem aplicadas. Assinale a alternativa que indica ação que um bom gestor de sistemas de informação deve evitar.

• A.

  Diagnosticar e mapear problemas e pontos de melhoria no fluxo de informação, usando as ferramentas e as tecnologias mais adequadas.

• B.

  Procrastinar decisões quanto à migração das informações para o ambiente digital e implementação de novos ambientes para a disponibilização de conteúdos, visando a uma implementação futura com o software mais adequado para aquele momento.

• C.

  Quando possível, utilizar ferramentas de BI (Business Intelligence) para suporte ao processo decisório estratégico e tático.

• D.

  Entender práticas e instrumentos de governança.

• E.

  Analisar a relação de custo-benefício em adotar uma solução corporativa disponível no mercado e em desenvolver essa solução.

No contexto do controle bibliográfico universal, a acessibilidade bibliográfica significa

• A.

  o controle das coleções por tipo de material.

• B.

  a descrição física e padronizada dos documentos existentes.

• C.

  a escolha do conteúdo dos documentos de forma seletiva.

• D.

  a possibilidade de identificar a existência dos documentos.

• E.

  a preparação do documento para ser utilizado.

• A.

  Biblioteconomia clássica e na computação digital.

• B.

  Biblioteconomia clássica e nos metadados.

• C.

  Biblioteconomia clássica e na história.

• D.

  Informação e no conhecimento empírico.

• E.

  Informação e no conhecimento científico.

O processo de identificação dos pontos fortes e fracos de uma coleção de materiais de uma biblioteca requer uma constante atenção por parte dos bibliotecários. Segundo Maciel & Mendonça (2000), este trabalho é composto por vários processos, que não podem ser considerados isoladamente, mas como parte integrante de um todo. Assinale a alternativa que contem etapa que não faz parte deste processo.

• A.

  Estudo da comunidade.

• B.

  Políticas de seleção.

• C.

  Armazenamento.

• D.

  Aquisição.

• E.

  Desbastamento e descarte.

No desenvolvimento do acervo de bibliotecas, as coleções podem ser avaliadas segundo diferentes níveis. O Nível de Estudo abrange

• A.

  uma coleção profunda e completa, com todos os documentos, em todos os formatos e em todas as línguas de uma determinada área do conhecimento.

• B. um material especializado, corrente e retrospectivo, com melhores fontes de pesquisa em áreas específicas, monografias e periódicos básicos da área.
• C.

  uma coleção introdutória de assuntos e obras de referência em geral.

• D.

  um material básico, corrente e retrospectivo, com material de apoio ao ensino, material didático, monografias e periódicos básicos de assuntos específicos.

• E.

  áreas que não são primordiais para os usuários, mas que possuem uso mínimo.