Questões de Biblioteconomia da Universidade de Pernambuco (UPE / UPENET / IAUPE)

A expressão "processo de referência" é empregada atualmente para denominar

• A.

  o momento em que o usuário expõe sua questão para o sistema

• B.

  exclusivamente o momento de assistência prestada ao usuário que busca uma informação.

• C.

  o serviço pontual de localização de documentos pelo bibliotecário.

• D.

  o momento em que o acervo de informações é consultado.

• E.

  a atividade global de execução do serviço de referência.

Existem seis fases do processo de referência das unidades de informação. Destas, o usuário é envolvido diretamente em quatro. As outras duas, executadas somente pelo bibliotecário de referência, são:

• A.

  a seleção da mensagem e a seleção da resposta

• B.

  a negociação e a renegociação da questão.

• C.

  a estratégia de busca e a análise da resposta.

• D.

  o desenvolvimento da estratégia de busca e a busca da informação propriamente dita.

• E.

  a seleção das fontes e a negociação da questão

A função de encontrar a informação certa para o usuário certo e prestar-lhe atendimento, orientando-o quanto à utilização da biblioteca, é de responsabilidade do setor de

• A.

  processamento técnico.

• B.

  administração

• C.

  administração

• D.

  referência

• E.

  circulação e empréstimo

O serviço personalizado de difusão de informações correntes é denominado de

• A.

  indexação

• B.

  disseminação seletiva da informação.

• C.

  referenciação.

• D.

  catalogação

• E.

  normalização

O processo de seleção exige do bibliotecário conhecimentos sobre

• A.

  necessidades dos usuários.

• B.

  conservação de documentos, vida média de diferentes suportes e representação descritiva.

• C.

  instrumentos de seleção e estatística de empréstimos e normas.

• D.

  necessidades dos usuários, política de seleção e indústria de produção do conhecimento.

• E.

  recursos informacionais, avaliação do acervo e rotinas de aquisição.

A Biblioteca, como qualquer empresa, possui em sua estrutura áreas funcionais básicas. Quais as áreas funcionais fim da biblioteca?

• A. Produção e recursos humanos.
• B. Administração financeira e de materiais.
• C. Recursos humanos e gestão empresarial.
• D. Administração de serviços e marketing.
• E. Produção e marketing.

Segundo o AACR2, a descrição é dividida em 8 grandes áreas e cada uma delas é constituída de um determinado número de elementos. Sobre o elemento Designação Geral do Material [DGM], assinale a alternativa da área da qual o elemento faz parte

• A.

  Área do título e da indicação de responsabilidade.

• B.

  Área dos detalhes específicos do material (ou tipo de publicação).

• C.

  Área da descrição física.

• D.

  Área das notas.

• E.

  Área do número normalizado e das modalidades de aquisição.

Em relação à fonte de informação prescrita no AACR2, que tem prioridade na descrição bibliográfica da área do título, assinale a alternativa correta.

• A.

  Capa do item.

• B.

  Toda a publicação.

• C.

  A ficha de catalogação na fonte.

• D.

  A lombada.

• E.

  Página de rosto

Assinale a alternativa que não corresponde ao prescrito pelo AACR2 para a situação proposta.

• A.

  Ocorrendo título principal em duas ou mais línguas e/ou alfabetos diferentes, prevalecerá o título na língua ou no alfabeto do texto principal, ou o título que ocorre primeiro na fonte principal, ou, ainda, o título em destaque quanto aos aspectos tipográficos. O outro será registrado como título equivalente

• B.

  O número da edição (quando existir) será escrito sempre em algarismos arábicos, não importando como apareça na página de rosto, empregando-se a abreviatura da língua do documento, quando conhecida.

• C.

  A falta de informação sobre o lugar de publicação e editora será indicada pelas abreviaturas S.l. : s. ed., entre colchetes, seguidas dos nomes do lugar de impressão e do impressor entre parênteses.

• D.

  Quando forem registrados dois lugares e duas editoras, separar-se-á o primeiro conjunto (lugar de publicação e respectiva editora) do segundo por meio de espaço, ponto-e-vírgula, espaço.

• E.

  Se a paginação de um documento for muito complicada, dependendo do caso, pode-se registrar como: 1 v. (várias paginações

O trabalho cooperativo em redes tem procurado incorporar os melhores produtos e serviços em informação. No Brasil, a Biblioteca Eletrônica de acesso gratuito que disponibiliza o maior número de periódicos nacionais nas diversas áreas do conhecimento é

• A.

  REBAE

• B.

  SciELO.

• C.

  BIBLIODATA

• D.

  BVS

• E.

  LILACS