Questões de Ciência da Computação

Com relação a elementos de interconexão de redes em situações normais de uso, julgue os itens a seguir. Um gateway de comunicação que interliga duas redes de arquiteturas distintas pode ter de trabalhar com protocolos da camada 1 até a camada 7 do modelo de referência OSI.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das tecnologias de data warehouse, julgue os itens subsequentes. Um sistema de data warehouse visa formar uma grande base de dados para utilização em sistemas transacionais. O sistema deve conter apenas informações que reflitam o momento atual que está sendo vivido pela organização. Com isso, o data warehouse pode ser uma ferramenta útil na tomada de decisões gerenciais.

• C. Certo
• E. Errado

O computador hipotético Cesar é uma simplificação de uma das arquiteturas mais populares para processadores de pequeno porte, o PDP-11, que serviu de inspiração para o projeto de microprocessadores de 4, 8 e 16 bits. Portanto, algumas das características básicas de Cesar são:

• A.

  oito modos de endereçamento; oito registradores gerais; indicadores de negativo, zero, carry e overflow; e processamento sobre pilha.

• B.

  dezesseis modos de endereçamento; oito registradores gerais; indicadores de negativo e zero, mas não de carry e overflow; e processamento sobre pilha.

• C.

  oito modos de endereçamento; dezesseis registradores gerais; indicadores de negativo e zero, mas não de carry e overflow; e processamento sobre pilha.

• D.

  dezesseis modos de endereçamento; dezesseis registradores gerais; indicadores de negativo, zero, carry e overflow; e processamento sobre pilha.

• E.

  oito modos de endereçamento; dezesseis registradores gerais; indicadores de negativo, zero, carry e overflow; e processamento sobre fila.

Acerca de arquitetura de computadores, julgue os itens que se seguem.

As fontes de alimentação chaveadas convertem uma tensão alternada em tensão contínua, cuja amplitude tem valor inferior ao valor máximo da tensão alternada.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de diagramas de casos de uso da UML, assinale a opção correta.

• A.

  Os diagramas de casos de uso são diagramas UML para modelagem de aspectos estáticos de sistemas.

• B.

  O relacionamento de dependência que usa o estereótipo  especifica que um caso de uso incorpora recursos opcionais, ou seja, o sistema pode ser utilizado com ou sem os recursos adicionais.

• C.

  O relacionamento de dependência que usa o estereótipo  especifica que o caso de uso de origem incorpora explicitamente outro caso de uso, que representa uma atividade significativa.

• D.

  Em diagramas de casos de uso, não é possível utilizar relacionamento de generalização entre atores nem entre casos de uso.

• E.

  O uso de pacotes permite formar grupos de casos de uso e de atores, de modo a facilitar a compreensão de um sistema complexo. Pacotes de atores refletem os tipos de usuários do sistema.

Com relação à engenharia de requisitos, julgue os itens a seguir.

Se os requisitos forem organizados de acordo com os diversos pontos de vista relativos a grupos de usuários do sistema, é possível identificar aqueles comuns a todos ou à maioria dos pontos de vista. Esses requisitos comuns podem estar relacionados a assuntos separados, implementados como extensões da funcionalidade central.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de suporte a clientes, julgue os próximos itens.

A equipe de apoio ao cliente integra o help desk de uma empresa. Quando essa equipe atua no segundo nível, ela está preparada para responder às perguntas mais frequentes ou fornecer resoluções que pertencem a uma base de conhecimentos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem a respeito de conceitos da ITIL v.3.

Entre as extensões que a ITIL v.3 traz em relação a sua versão anterior, estão estratégias de serviços para modelos de sourcing e de compartilhamento de serviços e abordagens de retorno de investimento para serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao ITIL, versão 2, julgue os itens de 71 a 80.

Acordos de nível de serviço relacionam a organização de TI e seus fornecedores ou prestadores de serviço externos. Os acordos de nível operacional buscam assegurar que impactos adversos sobre a qualidade de serviços sejam maximizados.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação às características do MySQL 5, assinale a alternativa incorreta.

• A.

  Se enquadra no tipo de licença BSD (Berkeley Software Distribution), que além do aplicativo executável, também se encontra disponível gratuitamente o código-fonte do software.

• B.

  É um servidor de banco de dados relacional e multitarefa.

• C.

  Faz parte de um novo segmento de software denominado Software Livre.

• D.

  É totalmente escrito em C/C++ com alto desempenho, mesmo consumindo poucos recursos de máquina, como memória e espaço em disco.