Questões de Ciência da Computação

Com relação a diagramas de classe da UML, assinale a opção correta.

• A.

  A navegação em uma associação é unidirecional, da esquerda para direita e de cima para baixo, a menos que seja explicitado o procedimento contrário.

• B.

  Em generalizações, atributos e operações são herdados pelas subclasses. Entretanto, relacionamentos de associação não são herdados.

• C.

  Em uma associação entre duas classes, a própria associação pode ter atributos. Nesse caso, usa-se a classe de associação.

• D.

  A agregação é um relacionamento particular de especialização, que especifica o relacionamento todo/parte entre o agregado e o componente.

• E.

  A agregação é uma forma especial de composição com tempo de vida coincidente das partes pelo todo, ou seja, o objeto composto é responsável pela criação e destruição de suas partes.

Considerando a figura acima, que ilustra um diagrama de caso de uso da UML, julgue os itens subsecutivos.

Na UML, associações de inclusão são utilizadas quando existe um serviço, situação ou rotina comum a mais de um caso de uso. A partir da figura, é correto afirmar que um Cliente pode acessar o seu Saldo diretamente; e que, para encerrar a conta de um cliente, o caso de uso Encerra conta, opcionalmente, pode verificar o Saldo desse cliente.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de suporte a clientes, julgue os próximos itens.

Caso um problema não seja resolvido pela equipe de suporte a clientes no segundo nível, o chamado é redirecionado ao primeiro nível, que tem os recursos necessários para lidar com chamadas mais difíceis.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem a respeito de conceitos da ITIL v.3.

Estratégia de serviço é a publicação do núcleo da ITIL v.3 que contém orientações acerca do projeto e desenvolvimento dos serviços e dos processos de gerenciamento de serviços. Essa publicação apresenta, em detalhes, aspectos do gerenciamento do catálogo de serviços, do nível de serviço, da capacidade, da disponibilidade e da segurança da informação.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao ITIL, versão 2, julgue os itens de 71 a 80.

O processo de gerenciamento do nível de serviços assegura o cumprimento dos acordos de nível de serviços (ANS) e estabelece a base dos acordos de nível operacional. Compreende a avaliação dos impactos das mudanças como foram propostas e depois de serem implementadas.

• C. Certo
• E. Errado

A linguagem Java 6 permite a declaração de uma classe aninhada que se trata de uma classe

• A. genérica.
• B. abstrata.
• C. agregada.
• D. membro de outra.
• E. anônima.

O MySQL 5 tem sido muito utilizado em sistemas multiplataformas, principalmente devido a sua disponibilidade para diversos sistemas operacionais como Windows, Linux (várias distribuições), Solaris, FreeBSD, MAC OS, HP-UX, AIX, SGI, etc. Assinale a alternativa incorreta quanto as características do MySQL 5.

• A.

  Têm sido muito empregado no gerenciamento de bancos de dados de sites de e-commerce, data warehouse e aplicações de gestão empresarial (CRM e ERP).

• B.

  Possui interface para desenvolvimento de aplicações em C, C++, Java, Perl e PHP, mas tem limitações em relação a Eiffel, Python e TCL.

• C.

  Entre os grandes usuários dele estão Yahoo, Cisco, NASA, Lucent Technologies, Motorola e Google.

• D.

  Em termos de conectividade ele oferece suporte a soquetes TCP/IP e interface para ODBC e JDBC.

Com relação ao escalonamento de processos nos sistemas operacionais modernos, assinale a alternativa correta.

• A.

  O quantum de um processo em algoritmos de escalonamento está, em todo caso, ligado a sua posição na fila de execução de processos da CPU.

• B.

  Entre os algoritmos de escalonamento em sistemas interativos, estão o por prioridades e o por chaveamento linear.

• C.

  No escalonamento em sistemas de tempo real, os eventos a que o sistema precisa responder são sempre periódicos, ou seja, ocorrem em intervalos regulares.

• D.

  No escalonamento garantido, o sistema deve manter o controle da quantidade de CPU que cada processo recebe desde a sua criação.

• E.

  No escalonamento de threads, os processos podem ser divididos em processos de usuário e processos de programas.

Julgue os itens seguintes, referentes aos conceitos de programação orientada a objetos.

Uma subclasse, por ser derivada de uma superclasse e possuir todos os atributos da superclasse, além de atributos específicos, é mais especializada que a superclasse da qual foi derivada.

• C. Certo
• E. Errado

Considere:

I. Dirigido por caso de uso.

II. Orientado por quatro workflows.

III. Centrado em arquitetura.

IV. Distribuído em cinco fases.

V. Iterativo e incremental.

São características do Processo Unificado (UP) o que consta APENAS em

• A. I, II e III.
• B. I, II e IV.
• C. I, III e V.
• D. II, III e V.
• E. III, IV e V.