Questões de Ciência da Computação

Quanto às políticas de escalonamento de disco, no contexto do desempenho e acesso aos dados, considere:

I. A política de escalonamento do tipo FCFS é simples de executar, todavia tem comportamento ruim sob cargas altas.

II. A política SSTF tem bom rendimento porque reduz o tempo de busca, contudo não garante justiça no atendimento às requisições.

III. A política SCAN – algoritmo do elevador − tem variância maior que o SSTF.

Está correto o que consta APENAS em

• A. I.
• B. II.
• C. III.
• D. I e II.
• E. II e III.

A política de segurança define os direitos e as responsabilidades de cada um em relação à segurança dos recursos computacionais que utiliza e as penalidades às quais está sujeito, caso não a cumpra. É considerada como um importante mecanismo de segurança, tanto para as instituições quanto para os usuários, pois com ela é possível deixar claro o comportamento esperado de cada um. Desta forma, casos de mau comportamento, que estejam previstos na política, podem ser tratados de forma adequada pelas partes envolvidas. A política de segurança pode conter outras políticas específicas, como:

I. Política de senhas: define as regras sobre o uso de senhas nos recursos computacionais, como tamanho mínimo e máximo, regra de formação e periodicidade de troca.

II. Política de privacidade: define como são tratadas as informações institucionais, ou seja, se elas podem ser repassadas a terceiros.

III. Política de confidencialidade: define como são tratadas as informações pessoais, sejam elas de clientes, usuários ou funcionários.

IV. Política de uso aceitável − PUA ou Acceptable Use Policy − AUP: também chamada de "Termo de Uso" ou "Termo de Serviço", define as regras de uso dos recursos computacionais, os direitos e as responsabilidades de quem os utiliza e as situações que são consideradas abusivas.

Está correto o que consta APENAS em

• A. I e IV.
• B. II e III.
• C. III e IV.
• D. I, II e III.
• E. II e IV.

Segundo o Guia PMBoK 4ª edição, para se estimar a duração das atividades de um projeto de software pode-se utilizar uma técnica que considera as incertezas das estimativas e os riscos. Esta técnica usa três estimativas para definir uma faixa aproximada para a duração de uma atividade: tempo mais provável (tM), tempo otimista (tO) e tempo pessimista (tP). Trata-se da Técnica de

• A. Revisão e Avaliação de Programa (PERT).
• B. Estimativa Parametrizada (TEP).
• C. Análise de Reserva (TAR).
• D. Caminho Crítico (TCC).
• E. Corrente Crítica (TCC).

A publicação Estratégia de Serviços do ITIL v3 define recursos que os provedores de serviço devem possuir. Dentre tais recursos estão:

• A. Organização e Pessoas.
• B. Conhecimento e Organização.
• C. Infraestrutura e Informação.
• D. Pessoas e Gerenciamento.
• E. Processos e Aplicações.

O PMBOK 5ª Edição estabelece uma classificação de recursos e pessoas participantes de projetos, baseada na estrutura organizacional desses projetos. Segundo essa classificação,

• A. a autoridade do gerente de projeto é baixa, considerando uma estrutura matricial fraca da organização.
• B. a disponibilidade de recursos é alta, considerando uma estrutura matricial fraca da organização.
• C. a disponibilidade de recursos é baixa, considerando uma estrutura projetizada da organização.
• D. o gerente de projetos é de tempo parcial, considerando uma matricial forte da organização.
• E. o gerente funcional é o responsável por gerenciar o orçamento do projeto, considerando uma estrutura projetizada da organização.

Assinale a alternativa que contém a afirmação correta sobre documentos de entrada e saída e seu relacionamento com as áreas de conhecimento, segundo o PMBOK 5ª edição.

• A. O documento Estimativa de Duração das Atividades é uma entrada do processo Controlar o Escopo.
• B. O documento Plano de Gerenciamento das Aquisições é uma saída do processo Conduzir as Aquisições.
• C. O documento Plano de Gerenciamento de Riscos é uma entrada do processo Planejar o Gerenciamento das Comunicações.
• D. O documento Registro das Questões é uma entrada do processo Controlar os Riscos.
• E. O documento Termo de Abertura de Projeto é uma entrada do processo Identificar as Partes Interessadas.

O PMBOK 5ª edição define 3 tipos de escritórios de gerenciamento de projetos. Dentre eles há um tipo que visa assumir o controle dos projetos, realizando seu gerenciamento direto. Tal tipo de escritório recebe a denominação de

• A. diretivo.
• B. informal.
• C. parcial.
• D. provisório.
• E. suporte.

O PMBOK 5ª edição abrange diversos processos que são agrupados nos chamados grupos de gerenciamento de processos. Sobre esses processos e seus grupos de gerenciamento, é correto afirmar que o processo

• A. controlar a comunicação faz parte do grupo de processos de planejamento.
• B. planejar o gerenciamento dos custos faz parte do grupo de processos de iniciação.
• C. orientar e gerenciar o trabalho do projeto faz parte do grupo de processos de execução.
• D. sequenciar as atividades faz parte do grupo de processos de monitoramento e controle.
• E. validar o escopo faz parte do grupo de processos de encerramento.

No PMBOK 5a edição há um grupo de processos que visam finalizar as atividades de projetos, verificando se tais projetos foram completados em todos os grupos de processos. O grupo de processos citado inicialmente corresponde à(ao)

• A. execução.
• B. encerramento.
• C. iniciação.
• D. monitoração e controle.
• E. planejamento.

A área de conhecimento do PMBOK 5a edição, Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto, tem seus processos inseridos nos grupos de processos

• A. planejamento e execução.
• B. planejamento e encerramento.
• C. execução e monitoramento/controle.
• D. iniciação e execução.
• E. iniciação e planejamento.