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A ITIL (information technology infrastructure library) é uma biblioteca de melhores práticas criada como resposta a uma demanda do governo britânico por melhoria na qualidade de serviços de TI. Considerando a versão 3 da ITIL, julgue os itens subsequentes. A evolução de serviços em processo de produção é um dos objetivos tratados pelo estágio denominado melhoria continuada de serviços.
Ciência da Computação - Redes de computadores - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2015
Julgue os seguintes itens, a respeito das ferramentas de monitoramento de redes Pandora FMS e Zenoss. No modo de configuração simples da ferramenta Pandora FMS, apenas os elementos classificados como críticos são levados em consideração para o cálculo do status do serviço.
Ciência da Computação - Redes de computadores - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2015
Julgue os seguintes itens, a respeito das ferramentas de monitoramento de redes Pandora FMS e Zenoss. A ferramenta Zenoss permite que outros sistemas de gerenciamento sejam notificados a partir da utilização automática de regras pré-existentes na ferramenta.
Ciência da Computação - Redes de computadores - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2015
Existem diferentes tecnologias de enlaces de acesso múltiplo que garantem o compartilhamento do meio físico pelos computadores da rede. Acerca dessas tecnologias e sistemas de acesso múltiplo, julgue os itens subsecutivos. Todas as tecnologias Ethernet fornecem um serviço não confiável à camada de rede, visto que quadros com falha de CRC são simplesmente descartados pelo destino, sem qualquer aviso à origem.
Ciência da Computação - Redes de computadores - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2015
Existem diferentes tecnologias de enlaces de acesso múltiplo que garantem o compartilhamento do meio físico pelos computadores da rede. Acerca dessas tecnologias e sistemas de acesso múltiplo, julgue os itens subsecutivos. A Gigabit Ethernet está disponível para ser instalada por meio de cabeamento UTP de categoria 5 ou superior.
Ciência da Computação - Entidades de padronização - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2015
Existem diferentes tecnologias de enlaces de acesso múltiplo que garantem o compartilhamento do meio físico pelos computadores da rede. Acerca dessas tecnologias e sistemas de acesso múltiplo, julgue os itens subsecutivos. O padrão Ethernet IEEE 802.3 utiliza o esquema CSMA/CA, que proporciona maior resiliência a colisões de pacotes.
Ciência da Computação - Entidades de padronização - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2015
Existem diferentes tecnologias de enlaces de acesso múltiplo que garantem o compartilhamento do meio físico pelos computadores da rede. Acerca dessas tecnologias e sistemas de acesso múltiplo, julgue os itens subsecutivos. As redes sem fio do padrão 802.11 são tipicamente configuradas em modo de infraestrutura, mas também permitem o modo ad hoc, o qual dispensa o uso de pontos de acesso (AP access point).
No que diz respeito às funcionalidades do gerenciamento de redes de computadores e ao principal esquema de gerenciamento, o SNMP (simple network management protocol), julgue os itens seguintes. Na estrutura da MIB-2, encontram-se os módulos padronizados, como o system e o interface, os quais armazenam dados referentes ao hardware do computador.
No que diz respeito às funcionalidades do gerenciamento de redes de computadores e ao principal esquema de gerenciamento, o SNMP (simple network management protocol), julgue os itens seguintes. Os agentes enviam uma mensagem trap em resposta a uma requisição getrequest da entidade gerenciadora do SNMPv2.
No que diz respeito às funcionalidades do gerenciamento de redes de computadores e ao principal esquema de gerenciamento, o SNMP (simple network management protocol), julgue os itens seguintes. O SMI (structure of management information) é uma linguagem baseada na ASN.1 (abstract syntax notation one) para definição das informações que residem em uma entidade gerenciada da rede.
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