Questões de Ciência da Computação do ano 2011

Sobre os envolvidos em um projeto, considere:

I. Pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para o projeto.

II. Pessoas que estejam ativamente envolvidas no gerenciamento ou na execução do projeto.

III. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma positiva pelo projeto.

IV. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma negativa pelo projeto.

É considerado stakeholder o que consta em

• A.

  I, II, III e IV.

• B.

  II, III e IV, apenas.

• C.

  II e III, apenas.

• D.

  II, apenas.

• E.

  I, apenas.

Sobre os envolvidos em um projeto, considere:

I. Pessoa ou grupo que fornece os recursos financeiros para o projeto.

II. Pessoas que estejam ativamente envolvidas no gerenciamento ou na execução do projeto.

III. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma positiva pelo projeto.

IV. Pessoas e organizações cujos interesses possam ser afetados de forma negativa pelo projeto.

É considerado stakeholder o que consta em

• A.

  I, II, III e IV.

• B.

  II, III e IV, apenas.

• C.

  II e III, apenas.

• D.

  II, apenas.

• E.

  I, apenas.

Considere:

I. Tem como foco principal a operação e a gestão da

II. Gerenciamento de finanças, de capacidade e de

III. Planejamento e organização; Monitoração e avaliação;

I, II e III referem-se, respectivamente, a

• A.

  COBIT, ITIL e ITIL.

• B.

  COBIT, COBIT e ITIL.

• C.

  COBIT, ITIL e COBIT.

• D.

  ITIL, ITIL e COBIT.

• E.

  ITIL, COBIT e COBIT.

Na visão geral do modelo de Governança de TI, os Princípios de TI apontam diretamente para

• A.

  Infraestrutura.

• B.

  Decisões de TI e Priorização.

• C.

  Arquitetura de TI.

• D.

  Plano de Tecnologia da Informação.

• E.

  Organização das operações de serviços.

Refere-se ao tratamento de informações internas e externas acerca do mercado, clientes, concorrentes, fornecedores, de cunho político, legal, social e econômico, assim como à avaliação de oportunidades, pontos fracos e pontos fortes, que servem de base para a revisão ou elaboração da estratégia corporativa e competitiva. No modelo de Governança de TI, trata-se de

• A.

  Estratégia Competitiva e de Posicionamento.

• B.

  Estratégia Corporativa.

• C.

  Inteligência Competitiva.

• D.

  Planos Funcionais.

• E.

  Plano Estratégico.

Se os Princípios de TI não existirem ou não estiverem claros dentro da organização,

• A.

  deverão ser utilizados os princípios de segurança da informação para orientar o Plano de TI.

• B.

  deverão ser utilizadas as informações de infraestrutura de TI para orientar o Plano de TI.

• C.

  deverão ser utilizados os planos de projeto para orientar o Plano de TI.

• D.

  estes devem ser definidos tão logo tenha sido concluído o Plano de TI.

• E.

  o momento de abordá-los é durante a elaboração do Plano de TI.

Considere:

I. O Portfólio de TI é composto por projetos, serviços

II. O aumento do time-to-market é um exemplo do

III. Balizar mudanças de prioridades da empresa que

• A.

  I.

• B.

  II.

• C.

  III.

• D.

  I e II.

• E.

  II e III.

NÃO se trata de um objetivo do Portfólio de TI:

• A.

  especificar a infraestrutura de TI.

• B.

  comunicar as prioridades de investimentos de TI da empresa.

• C.

  otimizar recursos alocados à TI.

• D.

  eliminar as redundâncias nas iniciativas de TI.

• E.

  mostrar os riscos dos investimentos em TI.

os investimentos de TI podem ser apresentados como portfólio de TI com quatro dimensões: estratégica, informacional, transacional e infraestrutura. Fornecer informações para o gerenciamento e controle da empresa, através do suporte ao controle gerencial, à tomada de decisão, ao planejamento, à comunicação e à contabilidade, são objetivos típicos da dimensão

• A.

  estratégica.

• B.

  informacional.

• C.

  transacional.

• D.

  estratégica, bem como da infraestrutura.

• E.

  transacional, bem como da infraestrutura.

Um plano de contingência se situa no contexto dos resultados da criação de uma estrutura de gestão e numa estrutura de gerenciamento de incidentes, continuidade de negócios e planos de recuperação de negócios que detalhem os passos a serem tomados durante e após um incidente para manter ou restaurar as operações. No ciclo de vida da Gestão de Continuidade de Negócio, tal afirmação está associada ao elemento:

• A.

  Desenvolvendo e implementando uma resposta de GCN.

• B.

  Entendendo a organização.

• C.

  Determinando a estratégia de continuidade de negócios.

• D.

  Testando, mantendo e analisando criticamente os preparativos de GCN.

• E.

  Incluindo a GCN na cultura da organização.