Questões de Ciência da Computação do ano 2011

Atenção: As questões 36 e 37 referem-se ao modelo PMI − PMBOK em sua quarta edição.

NÃO se trata de um grupo de processos:

• A.

  planejamento.

• B.

  monitoramento e controle.

• C.

  modelagem organizacional.

• D.

  encerramento.

• E.

  execução.

A estrutura analítica do projeto (EAP) da área de conhecimento Gerenciamento do Escopo do PMBOK é criada na fase de Planejamento, porém, NÃO permite visualizar

• A.

  a contribuição dos pacotes de trabalho no projeto principal.

• B.

  o direcionamento das equipes, dos recursos e das responsabilidades.

• C.

  a necessidade de materiais para a execução de cada pacote de trabalho.

• D.

  as interdependências entre as entregas e os pacotes de trabalho.

• E.

  a apuração do custo final do projeto a partir do custo de cada pacote.

Segundo o PMBOK, a Work Breakdown Structure (WBS) é uma ferramenta de decomposição do trabalho. Ela é orientada para entregas e mostra as tarefas que têm que ser realizadas para que os objetivos de um projeto sejam alcançados.

Dentre os processos listados a seguir, são baseados na WBS, EXCETO

• A.

  Estimativa de Custos

• B.

  Planejamento do Escopo

• C.

  Planejamento da Qualidade

• D.

  Planejamento do Gerenciamento dos Riscos

• E.

  Planejamento de Recursos Humanos

No âmbito do gerenciamento de projetos baseado no PMBOK, o que é a Técnica Delphi?

• A.

  Técnica estatística utilizada para calcular o resultado esperado, quando há vários resultados possíveis com probabilidades a eles atribuídas.

• B.

  Técnica estatística utilizada em simulações estocásticas.

• C.

  Técnica usada para coletar informações para a identificação de riscos.

• D.

  Técnica que usa uma árvore de decisão para permitir escolhas entre as diferentes opções existentes na árvore.

• E.

  Técnica de coleta de informações usada para que especialistas possam chegar a um consenso ao compartilhar suas ideias e preferências.

Segundo o PMBOK 4a edição, os 42 processos de gerenciamento de projetos são agrupados em cinco categorias, ou grupos de processos, e nove áreas de conhecimento. A correspondência entre esses processos, dentre os relacionados abaixo, e os respectivos grupos de processos/ áreas de conhecimento se dá em

• A.

  Desenvolver plano de gerência de projeto - Monitoramento e Controle.

• B.

  Estimar custos - Iniciação.

• C.

  Verificar escopo - Executar Processo.

• D.

  Reportar o desempenho - Gerência de integração do projeto.

• E.

  Identificar as partes interessadas - Gerência de Comunicações do Projeto.

Segundo o PMBOK 4ª Edição, projetos se caracterizam como um esforço temporário com a finalidade de criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Conforme esse guia, os projetos, grandes ou pequenos, simples ou complexos, podem ser mapeados em uma estrutura de ciclo de vida genérico que compreende:

• A.

  Início do projeto, Organização e preparação, Execução do trabalho do projeto e Encerramento do projeto

• B.

  Início do projeto, Planejamento, Construção, Testes e Encerramento do projeto

• C.

  Contratação, Levantamento de requisitos, Análise, Projeto, Execução e Homologação

• D.

  Contratação, Preparação, Planejamento, Execução, Avaliação e Fechamento

• E.

  Planejamento, Execução, Verificação e Ação

Um gerente foi incumbido de executar o projeto interno da implantação de um serviço de atendimento a clientes. Ao iniciar a criação do termo de abertura, detectou que a Declaração de Trabalho do Projeto não continha a informação esperada. Segundo o PMBOK 4ª Edição, esse documento deve informar o(a)

• A.

  business case, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico

• B.

  necessidade de negócios, a descrição inicial de requisitos e o plano estratégico

• C.

  necessidade de negócios, a descrição do escopo do produto e o plano estratégico

• D.

  identificação das partes interessadas, o business case e a descrição de escopo do produto

• E.

  identificação das partes interessadas, a descrição inicial de requisitos e a descrição do escopo do produto

Segundo o PMBOK 4ª Edição, as estruturas organizacionais influenciam na forma como os projetos são executados. Nesse contexto, na estrutura organizacional

• A.

  funcional, quem controla o orçamento é o gerente de projeto.

• B.

  matricial fraca, a autoridade do gerente de projeto é de considerável a total.

• C.

  matricial balanceada, o pessoal administrativo da gerência do projeto trabalha para o mesmo em tempo integral.

• D.

  matricial forte, a disponibilidade de recurso é de moderada a alta.

• E.

  projetizada, o papel de gerente de projeto é de dedicação parcial.

Os resultados de um projeto podem requerer atualizações no planejamento. Essas alterações podem mudar durações, produtividade, recursos e causar riscos imprevistos. Quanto ao Grupo de processos de execução descrito no PMBOK 4ª Edição, tem-se que

• A.

  Orientar e gerenciar a execução do projeto possui como entrada as métricas de qualidade.

• B.

  Mobilizar a equipe do projeto produz como uma de suas saídas o calendário dos recursos.

• C.

  Desenvolver a equipe do projeto possui como uma de suas entradas os fatores ambientais da empresa.

• D.

  Gerenciar a equipe do projeto inclui o processo de confirmação da disponibilidade de recursos humanos.

• E.

  Gerenciar as expectativas das partes interessadas inclui como uma de suas entradas os pedidos de mudança.

Tendo o texto acima como referência inicial e considerando o guia PMBOK4, julgue os itens que se seguem, relativos a gerenciamento de projeto.

O gerenciamento da qualidade do projeto, que engloba o gerenciamento do projeto e o produto do projeto, aplica-se a todos os projetos, independentemente da natureza do produto.

• C. Certo
• E. Errado