Questões de Ciência da Computação do ano 2013

Com relação à norma ISO/IEC 12.207, julgue os itens a seguir.

A criação, pela organização, da infraestrutura necessária à execução dos outros processos faz parte do processo de gerência, classificado como um processo primário.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à gerência de configuração de software, julgue os itens que se seguem.

Quando a baseline, gerada na função de controle da configuração, é selecionada para ser liberada para o cliente, ocorre a função de avaliação e revisão da configuração.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de modelagem e análise de processo, julgue os itens a seguir.

Estudos etnográficos podem ser utilizados como uma das técnicas de análise de processo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de modelagem e análise de processo, julgue os itens a seguir.

Na modelagem de processos, os modelos devem ser dedicados exclusivamente às atividades de processo, em detrimento das informações de controle que dirigem a execução do processo.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.

A matriz SWOT fornece subsídios para análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, com a finalidade de identificar riscos em um projeto.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.

A técnica de Delphi visa à obtenção de uma lista dos riscos mais importantes do projeto. Por essa técnica, o responsável por elaborar uma matriz de probabilidade e impacto dos riscos é o gerente do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.

Para se desenvolver o termo de abertura de um projeto, devem ser considerados fatores que possam influenciá-lo, como condições de mercado e padrões governamentais e industriais.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes.

Suponha que, na implantação de um projeto, ocorra um conflito, cujas partes necessitem da mediação de seu gerente. Nessa situação, a função do gerente de projetos é utilizar a técnica de imposição, que visa à busca de soluções satisfatórias para todas as partes envolvidas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos conhecimentos sobre o BPM (Business Process Management ou Gerenciamento de Processos de Negócio), assinale a alternativa incorreta.

• A.

  O grande foco de BPM é a busca por resultados efetivos nas organizações, independente de porte ou segmento.

• B.

  O Gerenciamento de Processos de Negócio implica pensar de ponta a ponta nos processos da organização.

• C.

  Como forma de identificar os vários processos da organização, o gestor pode utilizar a modelagem organizacional.

• D.

  Os processos podem ser utilizados para definir indicadores de eficiência, ligados ao rendimento da utilização de recursos pelos processos.

• E.

  O organograma é uma das principais ferramentas utilizadas no mapeamento dos processos, onde é possível descrever detalhadamente os passos do processo.

Considerando a gerência de projetos, uma atividade a ser realizada é a confecção de um plano de projeto. Nesse plano, uma das seções deve apresentar as dependências entre as atividades e o prazo estimado para a realização de cada atividade. A seção descrita corresponde

• A.

  à análise de riscos.

• B.

  à análise de requistos.

• C.

  ao plano de qualidade.

• D.

  ao cronograma de projeto.

• E.

  à monitoração de projetos.