Questões sobre COBIT

Julgue os próximos itens, relativos a DevOps e ao COBIT 5, framework criado para gerenciamento e governança de TI. A aplicação do modelo de avaliação de capacidades de processos do COBIT 5 é insuficiente para fornecer um quadro completo a respeito da governança de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos a DevOps e ao COBIT 5, framework criado para gerenciamento e governança de TI. A monitoração contínua provê métricas que podem provocar mudanças nos planos de negócio necessários à entrega de serviços de TI.

• C. Certo
• E. Errado

Os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis:

I que definem o que os negócios esperam de TI e como medir isso.

II que definem o que os processos de TI precisam entregar para suportar os objetivos de TI e como medir isso.

III que estabelecem o que precisa acontecer dentro do processo para atingir a requerida performance e como medir isso.

Os objetivos e métricas referenciados de I a III são, correta e respectivamente,

• A. de TI − dos processos − de atividades
• B. de negócios − de auditoria − operacionais
• C. dos executivos de negócios − dos executivos de TI − da alta direção
• D. dos processos − de TI − de negócios
• E. operacionais − processuais − informacionais

O framework COBIT4.1, no âmbito da TI, auxilia as empresas a implementar boas práticas que têm foco

• A. na construção de artefatos de software.
• B. na governança estratégica.
• C. na infraestrutura computacional.
• D. na qualidade dos serviços.
• E. no treinamento de pessoal técnico.

Acerca da ISO 38500 e do COBIT 5, julgue os itens subsequentes. O COBIT 5 descreve um modelo único e integrado de princípios que permite governar e gerir a TI de forma holística para toda a organização, o que abrange todas as áreas responsáveis pelas funções de TI e considera tanto os interesses internos quanto os interesses externos relacionados à TI.

• C. Certo
• E. Errado

Eliana, técnica de TI do Tribunal, pretende se informar sobre o COBIT 5 a fim de participar conscientemente da Implementação de Governança e Gestão de TI naquele órgão. Desta forma, ao estudar as sete fases do Ciclo de Vida da Implementação do COBIT, ela percebeu, corretamente, que as três seguintes perguntas:

I. Onde estamos agora?

II. O que precisa ser feito?

III. Como mantemos essa dinâmica?

correspondem, respectivamente, às fases:

• A. Definir problemas e oportunidades; Planejar o programa; Analisar a eficácia.
• B. Iniciar o programa; Executar o plano; Definir o guia de implementação.
• C. Realizar benefícios; Executar o Plano; Analisar a eficácia.
• D. Planejar o programa; Definir problemas e oportunidades; Realizar benefícios.
• E. Executar o plano; Analisar a eficácia; Iniciar o programa.

Estudando o COBIT 5, Sílvio, técnico de TI do Tribunal, percebeu, corretamente, que o nível mais alto de capacidade estabelecido no Modelo de Capacidade de Processo do COBIT 5, é o Processo

• A. Previsível.
• B. Otimizado.
• C. Gerenciado.
• D. Executado.
• E. Estabelecido.

Julgue os itens seguintes de acordo com o que prevê o COBIT em sua versão 5. Diferentemente da governança, a gestão corresponde ao planejamento, ao desenvolvimento, à execução e ao monitoramento das atividades em consonância com a direção definida, a fim de atingir-se os objetivos corporativos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes de acordo com o que prevê o COBIT em sua versão 5. Partes interessadas, cultura, ética, comportamento das pessoas e comportamento da organização são categorias de habilitadores no COBIT 5.

• C. Certo
• E. Errado

O COBIT 5 estabelece que as organizações têm muitas partes interessadas e “criar valor” pode significar coisas diferentes e, por vezes, conflitantes para cada uma delas. Governança está relacionada com negociar e decidir entre os interesses de valor das diferentes partes interessadas. Por consequência, o sistema de governança deve considerar todas as partes interessadas ao tomar decisões sobre a avaliação. Com respeito ao enunciado acima, considere a seguinte figura do COBIT 5:

Na figura acima, I, II e III representam o que o COBIT 5 estabelece com respeito à criação de valor para as partes interessadas. Trata-se de

• A. Otimização dos Riscos - Otimização dos Recursos - Melhoria na Comercialização
• B. Melhoria da Capabilidade dos Processos - Mitigação dos Riscos - Terceirização dos Recursos
• C. Otimização dos Processos - Contenção de Custo - Metodologia de Viabilidade dos Processos
• D. Realização de Benefícios - Terceirização dos Recursos - Melhoria na Comercialização
• E. Realização de Benefícios - Otimização do Risco - Otimização dos Recursos