Questões sobre Geral

Acerca dos conceitos de CobiT 4.1, julgue os próximos itens.

O CobiT permite às organizações reduzir os riscos de TI, aumentar o valor obtido da TI e atender às regulamentações de controle. Apesar disso, não pode ser utilizado como um guia para avaliação de bancos e instituições financeiras.

• C. Certo
• E. Errado

Um exemplo de satélite de órbita média (MEO) são os satélites do sistema

• A.

  GPS, posicionados de 5.000 a 15.000 km da superfície da Terra, normalmente com um atraso típico da ordem de 50 ms.

• B.

  GPS, posicionados a 35.863 km da superfície da Terra, normalmente com um atraso típico da ordem de 5 ms.

• C.

  3G, posicionados a 35.863 km da superfície da Terra, normalmente com um atraso típico da ordem de 5 ms.

• D.

  GSM, posicionados de 100 m a 1.000 km da superfície da Terra, normalmente com um atraso típico da ordem de 50 ms.

• E.

  GSM, posicionados de 5.000 a 15.000 km da superfície da Terra, normalmente com um atraso típico da ordem de 500 ms.

Acerca dos conceitos de CobiT 4.1, julgue os próximos itens.

O CobiT é o único framework gerencial que trata todo o ciclo de vida de TI. O modelo apoia a TI para a organização atingir os objetivos de negócio, garantir o alinhamento estratégico e melhorar a eficiência e eficácia de TI.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos conceitos de CobiT 4.1, julgue os próximos itens.

Os níveis de maturidade descrevem perfis de processos de TI que possam ser reconhecidos pelas organizações. Esses níveis estabelecem patamares evolutivos, como no CMM/CMMI e em outros modelos similares.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos conceitos de CobiT 4.1, julgue os próximos itens.

O modelo de maturidade é utilizado para avaliar os níveis de maturidade da aplicação do conjunto de melhores práticas de governança, os quais variam entre 1 e 5. O nível 3 preconiza que é possível monitorar e medir a conformidade de procedimentos que são necessários para a implementação de ações, se os processos não estiverem funcionando de forma eficaz.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos conceitos de CobiT 4.1, julgue os próximos itens.

No contexto do CobiT, os controles gerais de processos devem ser considerados conforme a tabela a seguir, na qual é informada a associação entre o processo e seu objetivo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do conjunto de práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os itens que se seguem.

Na atualização da versão 3 do ITIL em relação à versão 2, a abordagem passou a ser embasada no ciclo de vida dos serviços e na visão integrada de TI, negócios e fornecedores (gestão de outsourcing).

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do conjunto de práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os itens que se seguem.

A gestão financeira realiza a análise, o rastreamento, o monitoramento e a documentação de padrões de atividade do negócio (PAN ou BAP) para prever as demandas atuais e futuras por serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do conjunto de práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os itens que se seguem.

Um objetivo conflitante na operação de serviço considerando TI e negócio é que a visão técnica é necessária para a gestão dos componentes dos serviços, mas não se pode sobrepor aos requisitos de qualidade dos usuários para esses serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do conjunto de práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os itens que se seguem.

A versão 3 do ITIL é composta pelos livros: Service Strategy (Estratégia do Serviço); Service Design (Desenho do Serviço); Service Transition (Transição do Serviço); Service Operation (Operação do Serviço) e Continual Service Improvement (Melhoria do Serviço Continuada), além de anexos de segurança da informação e contingência.

• C. Certo
• E. Errado