Questões sobre Gestão de TI

O gerente de sistemas de um órgão público está preocupado com o sistema de informação que está sendo desenvolvido por uma empresa terceirizada, uma vez que é esperada uma quantidade muito grande de acessos simultâneos. A principal preocupação é que os resultados parciais de uma transação não sejam vistos por outras transações nesse sistema. A empresa alega que isso não acontecerá, pois o Sistema Gerenciador de Banco de Dados é bastante confiável e está sendo utilizado de acordo com as melhores práticas de mercado. Que propriedade ACID garante que a situação indesejada não aconteça?

• A. Autenticidade
• B. Durabilidade
• C. Consistência
• D. Atomicidade
• E. Isolamento

Acerca das metodologias de planejamento e gerenciamento de projetos disseminadas pelo Project Management Institute (PMI), julgue os itens seguintes. O caminho crítico de um projeto é constituído por uma sequência de atividades que despende o menor tempo no projeto.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima, elaborada no ano de 1998, apresenta uma proposta de relacionamento de precedência de criação e de incorporação de conceitos entre diversos modelos de qualidade de processo de engenharia de software e de sistemas. Não estão representados no modelo as normas e os modelos NBR ISO/IEC 27001, MPS.BR e NBR ISO/IEC 9126. Tendo em vista as informações apresentadas e os processos de software, julgue os itens a seguir.

O arcabouço de organização dos requisitos da norma NBR ISO/IEC 27001 deriva da família de normas ISO 9000, especialmente no que se refere à gestão de documentação.

• C. Certo
• E. Errado

Os processos de negócio diretamente ligados à produção do produto que uma organização tem por objetivo disponibilizar para seus clientes são denominados processos

• A. latentes.
• B. operacionais.
• C. críticos.
• D. primários.
• E. produtivos.

A figura acima, elaborada no ano de 1998, apresenta uma proposta de relacionamento de precedência de criação e de incorporação de conceitos entre diversos modelos de qualidade de processo de engenharia de software e de sistemas. Não estão representados no modelo as normas e os modelos NBR ISO/IEC 27001, MPS.BR e NBR ISO/IEC 9126. Tendo em vista as informações apresentadas e os processos de software, julgue os itens a seguir.

Um modelo para a avaliação contínua de capacidade de processos é descrito na norma NBR ISO/IEC 9126, que deriva do ciclo da melhoria contínua presente na norma ISO 9001.

• C. Certo
• E. Errado

A figura acima, elaborada no ano de 1998, apresenta uma proposta de relacionamento de precedência de criação e de incorporação de conceitos entre diversos modelos de qualidade de processo de engenharia de software e de sistemas. Não estão representados no modelo as normas e os modelos NBR ISO/IEC 27001, MPS.BR e NBR ISO/IEC 9126. Tendo em vista as informações apresentadas e os processos de software, julgue os itens a seguir.

A norma NBR ISO/IEC 9126-1, que define atributos de qualidade externa e interna, como funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, eficiência, manutenibilidade e portabilidade, não figura no mapa porque, principalmente, não estava disponível à epoca.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das relações estabelecidas entre os modelos de ciclo de vida de software, os modelos de gestão e seus exemplos, julgue os itens de 62 a 71.

Ao comparar os modelos RUP e PMBOK, constata-se que cada fase no RUP pode ser executada como uma fase do ciclo de projeto no PMBOK.

• C. Certo
• E. Errado

Gerenciamento de processos de negócio (BPM) é um conjunto de métodos, ferramentas e tecnologias usadas para projetar, analisar e controlar processos de negócio operacionais. A respeito de BPM, julgue os próximos itens.

O BPM unifica as atividades de negócio e tecnologia da informação (TI) e coordena as ações e o comportamento de pessoas e sistemas em torno de um contexto comum de processos de negócio.

• C. Certo
• E. Errado

Gerenciamento de processos de negócio (BPM) é um conjunto de métodos, ferramentas e tecnologias usadas para projetar, analisar e controlar processos de negócio operacionais. A respeito de BPM, julgue os próximos itens.

A arquitetura de negócios do BPM garante que o desempenho e a evolução dos processos sejam quantificados sem, entretanto, levarem em consideração resultados financeiros das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Gerenciamento de processos de negócio (BPM) é um conjunto de métodos, ferramentas e tecnologias usadas para projetar, analisar e controlar processos de negócio operacionais. A respeito de BPM, julgue os próximos itens.

Uma arquitetura de processo é a representação escrita ou diagramática das cadeias de valores e dos processos de negócio da organização. Como tal, demonstra claramente onde os valores são criados.

• C. Certo
• E. Errado