Questões de Ciência da Computação da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Consoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes.

Uma central de serviços (service desk) é responsável por atender às chamadas e requisições dos usuários, compondo-se de gerente e supervisor da central de serviços, bem como de analista de suporte (primeiro nível).

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL versão 3, julgue os itens a seguir.

Perspectiva, plano, posição e padrão são os quatro Ps do desenho de serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da linguagem de programação Java.

No Java, a JRE possui tudo que é necessário para desenvolver programas em Java.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos níveis de maturidade do CMMI, julgue os itens seguintes.

No nível 2, o processo é gerenciado e adaptado a partir de um conjunto de processos padronizados da organização que, por sua vez, também evoluem continuamente.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às atividades da gerência de projeto de software, julgue os próximos itens.

Em razão de o gerenciamento de projeto de software ser igual ao gerenciamento de outros tipos de projetos de engenharia, gerentes experientes podem antecipar problemas e, muitas vezes, transferir lições aprendidas de um projeto para outro.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da operação e do desenho de serviços do ITIL versão 3, julgue os itens a seguir.

O padrão de atividade de negócio (PAN) é gerenciado no estágio de operação, sendo considerado um perfil de carga de trabalho de uma ou mais atividades de negócio. Dessa forma, o PAN visa ajudar o provedor de serviço de TI a entender e a planejar os diferentes níveis de atividade de negócio.

• C. Certo
• E. Errado

Considere que a chave primária da tabela Raca seja idRaca, a da tabela Animal seja idAnimal e a da tabela Proprietario seja idProprietario. Com base no modelo ilustrado na figura acima, julgue os itens subsequentes, relativos à linguagem de consulta SQL.

Considerando-se apenas as raças em que há mais de três animais cadastrados, o comando a seguir realiza, corretamente, a contagem do número total de animais, por raça, cujos pesos são superiores a 20.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da linguagem de programação Java.

Em Java, para toda classe, método e variável de instância que se declara há um controle de acesso, independentemente de o controle ser explicitamente indicado.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao sistema operacional Windows Server, julgue os itens a seguir.

Por meio do comando nslookup, é possível executar consultas a servidores DNS e obter informações como o nome e o endereço IP (Internet Protocol) do servidor de correio eletrônico do domínio consultado.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de metodologias de desenvolvimento de sistemas e suas técnicas, julgue os itens subsecutivos.

Na documentação de um projeto que se fundamenta na análise essencial, o analista deve incluir o diagrama de contexto nas especificações do modelo ambiental do sistema.

• C. Certo
• E. Errado