Questões de Ciência da Computação da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A base textual da Web não permite interação muito adequada para tarefas automatizadas entre sistemas. O conceito de web services cria uma forma mais adequada para a comunicação entre diferentes aplicações e serviços, possibilitando a execução e o processamento automático de informações constantes em diferentes aplicações. Acerca de web services e tecnologias relacionadas, julgue os itens que se seguem. O ciclo de vida de um web service consiste de quatro fases: publicação, descoberta, descrição e invocação. Um padrão muito utilizado na fase de descrição é o XSLT, que descreve todas as funcionalidades disponibilizadas pelo serviço.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library), assinale a opção correta.

• A.

  Os processos de gerenciamento de problemas objetivam restaurar o serviço considerado ineficiente com a maior brevidade possível, além de prevenir a recorrência de incidentes e encontrar relacionamentos entre eles.

• B.

  Os processos de gestão de incidentes devem resolver os incidentes antes que se tornem problemas; identificar suas causas e tendências; e manter os usuários informados quanto ao progresso das mudanças, que dependem da acurácia dos dados de configuração.

• C.

  O processo de gerenciamento de mudanças é responsável pela atualização dos registros e identificação das áreas impactadas por mudanças.

• D.

  O processo de gerenciamento de problemas investiga as causas dos problemas com o auxílio dos serviços do processo de gerenciamento de capacidades. Em caso de ruptura do serviço, o gerenciamento dos níveis de serviço é alertado.

• E.

  O processo de gerenciamento de disponibilidade auxilia na produção de SLAs mais precisos e realistas, uma vez que sua função primordial é controlar os ativos utilizados no ambiente de tecnologia da informação (TI).

Com base nos conceitos de SQL, julgue os próximos itens.

A linguagem de definição de dados é um subconjunto da SQL usada para inserir, atualizar e apagar dados.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de arquitetura de computadores, julgue os itens que se seguem.

As memórias do tipo SDR fazem duas leituras por ciclo, sendo, por isso, mais rápidas que as memórias do tipo DDR, cujo controlador realiza apenas uma leitura por ciclo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, a respeito da análise de pontos de função.

Em um projeto de desenvolvimento, uma contagem deve incluir a funcionalidade provida pela conversão de dados e relatórios associados com os requisitos de conversão de dados.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de orientação a objetos, julgue os próximos itens.

O estado de um objeto é definido pelo conjunto de valores de suas propriedades.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne às tecnologias ATM e MPLS, julgue os itens que se seguem.

No ATM, uma tecnologia projetada para ser implementada por hardware em vez de software, pode-se transmitir dados em 25 Mbps, 51 Mbps, 155 Mbps ou em taxas superiores, desde que o meio de transmissão seja a fibra óptica.

• C. Certo
• E. Errado

Um dispositivo que utiliza o protocolo TCP/IP está conectado à rede local e precisa se comunicar com outro dispositivo que utiliza o mesmo protocolo. A estação que inicia a comunicação realiza cálculos com base na aritmética computacional, com a conversão de números decimais para binários, e realiza operações de lógica booleana.

Considerando essas informações, julgue os itens que se seguem.

Se uma estação C tiver o endereço IP 10.100.1.1 com máscara 255.255.255.0 e o destino da comunicação for uma estação D com IP 10.100.2.1, então as estações C e D estão em subredes diferentes.

• C. Certo
• E. Errado

A base textual da Web não permite interação muito adequada para tarefas automatizadas entre sistemas. O conceito de web services cria uma forma mais adequada para a comunicação entre diferentes aplicações e serviços, possibilitando a execução e o processamento automático de informações constantes em diferentes aplicações. Acerca de web services e tecnologias relacionadas, julgue os itens que se seguem. A tecnologia de web services é recomendada como solução de interoperabilidade da e-Ping, que também recomenda a utilização do protocolo SOAP para interconexão em arquiteturas descentralizadas e(ou) distribuídas para implementação de serviços em sistemas de qualquer porte. Alternativamente, para serviços web de pequeno porte, considera-se possível o desenvolvimento de projetos embasados em REST.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do relacionamento entre processos do ITIL, assinale a opção correta.

• A.

  O processo de gerenciamento de níveis de serviço é responsável por administrar acordos de níveis de serviço (ANS) e estabelecer as bases para os acordos de nível operacional de maneira que os impactos adversos sobre a qualidade dos serviços sejam mínimos.

• B.

  Quando mudanças são propostas e depois implementadas, o processo de gerenciamento de níveis de serviço deve avaliar seu impacto sobre o atendimento da central de serviços e sobre os acordos de nível operacional.

• C.

  Prioridades relativas a disponibilidades necessitam ser acordadas como parte do processo de gerenciamento de produtos e documentadas em acordos de níveis de produto.

• D.

  De modo a apurar os custos estimados dos serviços, o processo de gerenciamento financeiro requer informações obtidas junto aos processos de gerenciamento de incidentes e acordos de nível operacional.

• E.

  Os processos de gerenciamento de incidentes, de gerenciamento de disponibilidade e de gerenciamento de mudanças mantêm uma estreita relação entre si e com as funções da central de serviços, uma vez que, caso não estejam adequadamente controlados, mudanças podem introduzir novos problemas.