Questões de Ciência da Computação da CONSULPLAN Consultoria (CONSULPLAN)

O processo de Gerenciamento de Problemas do ITIL se concentra em encontrar os erros conhecidos na infraestrutura de TI. Diante do exposto, analise.

I. Identificar soluções alternativas para solucionar os erros conhecidos.

II. Após executar a solução de um problema, avançar para o próximo.

III. É um processo pró-ativo, os problemas são identificados para serem solucionados antes de ocorrer.

IV. Sua tarefa é pesquisar e diagnosticar o problema.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)

• A.

  I

• B.

  I, III

• C.

  III, IV

• D.

  I, III, IV

• E.

  II, IV

A Operação de Serviços, uma das etapas do ITIL V3, consiste em entregar aos clientes e usuários os níveis de serviços acordados e gerenciar as aplicações. Se subdivide em diversas partes; uma delas é o gerenciamento de eventos. Assinale a alternativa que apresenta o conceito para tal gerenciamento.

• A.

  Um evento pode ser descrito como qualquer ocorrência detectável ou discernível que seja significativa para a gestão da infraestrutura de TI ou para a entrega do serviço de TI.

• B.

  Tem como objetivo a prevenção de problemas e incidentes resultantes deles.

• C.

  Seu propósito é prover os privilégios necessários para os usuários acessarem um serviço ou um grupo deles.

• D.

  Ajuda a gerenciar a confidencialidade, disponibilidade e integridade dos dados, além da propriedade intelectual.

• E.

  Faz o controle de versões e controla as instalações de software, hardware e outros componentes de infraestrutura.

Tratando-se de redes sem fio, para que os equipamentos produzidos por diferentes fabricantes possam se comunicar, foi criado um padrão que define a camada de controle de acesso ao meio (MAC) para transmissões sem fio. Este padrão é conhecido como

• A.

  CSMA.

• B.

  EDGE.

• C.

  NBR 14565.

• D.

  IEEE 802.11.

• E.

  ISO Wireless.

A forma mais direta de um usuário se comunicar com o sistema operacional é através do(a)

• A.

  tradutor.

• B.

  interpretador.

• C.

  linker.

• D.

  linguagem de controle.

• E.

  microprogramação.

Em SQL, são comandos DDL (Data Definition Language), EXCETO:

• A.

  CREATE TABLE PROVA (IDPROVA INT NOT NULL, DESC VARCHAR(60) NOT NULL).

• B.

  DELETE FROM PROVA WHERE IDPROVA=2.

• C.

  ALTER TABLE PROVA ADD COLUMN (TELEFONE VARCHAR(8) NOT NULL).

• D.

  DROP TABLE PROVA.

• E.

  ALTER TABLE PROVA ADD CONSTRAINT PRIMARY KEY (IDPROVA).

Qual é o número de erro retornado pela função SQLCODE do Oracle quando ocorre o erro “no data found”?

• A.

  + 100

• B.

  0

• C.

  + 1

• D.

  – 1

• E.

  – 100

Sobre as práticas de gerenciamento de redes baseadas no modelo de referência OSI, são problemas relacionados à camada de enlace, EXCETO:

• A.

  Saturação de recursos devido ao excesso de quadros de difusão.

• B.

  Tempo de envelhecimento de tabelas de endereços inadequados.

• C.

  Validade da cache ARP inadequada.

• D.

  Tabelas de rotas de hospedeiros incorretas.

• E.

  Endereço IP de hospedeiro incorreto.

Sobre as topologias de rede, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O cabo coaxial fino utilizado nas redes de topologia linear é conhecido como 10Base5.

( ) Utilizando o cabo coaxial fino, as máquinas são conectadas a ele através de um conector BNC “T”.

( ) A topologia em estrela utiliza um periférico concentrador, interligando todas as máquinas da rede.

( ) Nas redes de topologia Anel (Token Ring), o último computador a ser ligado na rede é responsável por gerar a ficha e monitorar a sua circulação na rede.

A sequência está correta em

• A.

  F, F, V, V

• B.

  F, V, F, V

• C.

  V, V, F, F

• D.

  V, F, V, F

• E.

  F, V, V, F

Em relação ao interpretador de comandos Shell, analise as afirmativas.

I. Quando qualquer usuário efetua logon, um Shell é inicializado.

II. O usuário nunca poderá especificar que a saída padrão seja redirecionada para um arquivo.

III. O Shell tem o terminal como entrada padrão e saída padrão.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)

• A.

  I

• B.

  I, II

• C.

  II

• D.

  II, III

• E.

  I, III

O shell é um programa como qualquer outro, lê a entrada padrão e escreve na saída padrão. Quando se digita o nome de um programa e o shell o executa, o shell para de ler e escrever e passa os arquivos padrão (entrada, saída e erros) para o programa. Marque a afirmativa que demonstra o comando e o respectivo significado expressos de forma correta.

• A.

  history 5 – lista as últimas 5 variáveis.

• B.

  !?see – lista os 5 últimos comandos see.

• C.

  echo – lista o conteúdo de um arquivo.

• D.

  !date – reexecuta o último comando date.

• E.

  cat – imprime os argumentos.