Questões de Comunicação Social do ano 2009

A respeito de comunicação e cultura nas organizações, julgue os itens a seguir.

No composto da comunicação integrada, as relações públicas se ocupam especificamente da comunicação massiva — em larga escala — para promover a troca de produtos e serviços entre produtor e consumidor.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de comunicação e cultura nas organizações, julgue os itens a seguir.

Norbert Wiener, teórico e criador da cibernética, afirma que a comunicação organizacional é aquela que ocorre dentro da organização, mas também é a comunicação entre esta e o ambiente onde ela está inserida.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de comunicação e cultura nas organizações, julgue os itens a seguir.

As assessorias de imprensa têm funções específicas na comunicação organizacional e devem interagir com os demais setores de comunicação, tais como relações públicas, publicidade e propaganda, marketing etc. Essa atuação conjunta e integrada na comunicação das organizações denomina-se composto de comunicação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das características e das estruturas de funcionamento das empresas jornalísticas, julgue os itens a seguir.

Diferentemente de outros negócios, as empresas jornalísticas obtêm lucros não só com a comercialização de seus produtos (jornais e revistas, por exemplo), mas também por meio da venda de espaço publicitário.

• C. Certo
• E. Errado

O processo de globalização fortaleceu as agências de notícias, já que a integração de informação por todo o planeta necessita de instrumentos, como as próprias agências, propiciadores de uma ampla interligação de fatos e/ou acontecimentos. Entre as ferramentas adotadas por uma agência de notícias, encontra-se o flash, que significa:

• A. O desenvolvimento e a divulgação ampla de uma série de boletins.
• B. Um anúncio imediato de um fato marcante expresso como um lead.
• C. Um informativo com algumas linhas onde se desenvolve as informações detalhadas de um acontecimento.
• D. Um aviso enviado aos veículos de comunicação que não devem ser divulgados.
• E. O desdobramento de um fato já divulgado, mas de grande projeção e apelo.

O jornalismo, hoje, possui uma nova e moderna ferramenta de trabalho capaz de convergir diversas mídias, além de gerar grandes transformações em antigos e já consolidados veículos de comunicação. Sobre este universo, pode-se afirmar que:

• A. Portais na Internet são agrupamentos de vários sites gratuitos de busca que oferecem diretórios de pesquisa, serviços de e-mail, bate-papo podendo, até mesmo, oferecer notícias.
• B. A maior velocidade de leitura na tela do monitor e a linearidade são fatores consideráveis na produção jornalística em web.
• C. Na produção jornalística na Internet, visualizar como o texto e os gráficos podem funcionar no conjunto e avaliar a utilização de fontes e cores, é uma tarefa adequada à fase de edição.
• D. A Extranet é uma ferramenta fundamental de relacionamento web exclusivamente entre uma organização e os veículos de comunicação.
• E. Os tags são códigos utilizados pela linguagem HTML, que são importantes na redação de títulos com palavras-chave identificadoras do assunto a ser tratado.

No desenvolvimento de suas atividades numa assessoria de imprensa, o Jornalista precisará, em alguns momentos, organizar entrevistas coletivas envolvendo representantes do órgão que assessora junto à imprensa. Quando optar pela forma de organização “americana” de uma coletiva, o profissional de AI irá:

• A. Agrupar repórteres e entrevistado numa pequena sala, cujas perguntas serão realizadas de forma aleatória e os repórteres ficarão em volta do entrevistado.
• B. Convocar um profissional por vez, para que este tenha privacidade e momento exclusivo com o entrevistado.
• C. Preparar um auditório onde colocará o entrevistado à frente, mantendo-o a certa distância dos profissionais de imprensa.
• D. Disponibilizar um canal on-line onde a entrevista é realizada por meio da Internet e o AI atuando como mediador dos questionamentos enviados.
• E. Convocar apenas um pequeno número de profissionais que serão instalados numa mesa redonda com o entrevistado, estabelecendo um diálogo informal entre fonte e imprensa.

Um dos principais instrumentos utilizados por um assessor de imprensa é o release em suas diversas possibilidades de tipos e padrões. O texto divulgado em jornais e/ou publicado como matéria paga em situações críticas, quando a organização deve posicionar-se de forma incisiva, recebe o nome de:

• A. Convocação.
• B. Publieditorial.
• C. Nota oficial.
• D. Release dirigido.
• E. Release especial.

Dentre as atribuições desempenhadas por um Jornalista em assessoria de imprensa, são cuidados fundamentais a serem adotados, EXCETO:

• A. O assessor deve ter conhecimento amplo dos veículos de comunicação de interesse da organização, seus editores, repórteres, horários de fechamento e demais especificidades.
• B. O assessor deve acompanhar todas as entrevistas fornecidas por seus assessorados, estando atento às perguntas apresentadas pelos repórteres e, se possível, antes da entrevista, discutir a necessidade ou não de alguns questionamentos.
• C. O assessor não deve dar entrevistas, mas passar informações aos Jornalistas dos veículos e direcioná-los a fontes de informações adequadas nos órgãos que assessoram para que possam ser entrevistados.
• D. Entre as funções de um assessor de imprensa está o zelo pela forma como a notícia será tratada, ou seja, buscando antecipar-se na prevenção de deturpações ou interpretações errôneas.
• E. Cabe ao assessor, a tarefa de esclarecer seus colegas de trabalho sobre a função da imprensa, do repórter e sobre a importância de transmitir informações com clareza e objetividade, preparando-os para lidar com cada mídia e suas especificidades.

Muitas assessorias de imprensa vêm utilizando no relacionamento com a mídia, indiferentes às polêmicas, o publieditorial – um instrumento de comunicação utilizado para:

• A. Publicação de uma mensagem (publicitária) com formato idêntico a um material jornalístico rotineiro do veículo de comunicação onde será publicada.
• B. Divulgação de um press-kit específico a veículos de comunicação voltados a públicos segmentados.
• C. Publicação de um release-artigo, em formato de editorial, esclarecendo a população sobre determinado fato crítico ou polêmico envolvendo a organização.
• D. Divulgação de uma nota oficial com o posicionamento da organização sobre determinado fato relevante à comunidade onde esta, encontra-se inserida.
• E. Envio de depoimentos dos gestores ou técnicos da organização expressando opiniões formais sobre determinado tema ou acontecimentos relevantes.