Questões de Comunicação Social da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

As assessorias de imprensa são importantes aliadas da comunicação, capazes de auxiliar na comunicação estratégica das organizações com seus públicos, por meio da imprensa. A esse respeito, julgue os itens subseqüentes.

Mesmo sem a certeza de publicação, o release produzido pela assessoria de imprensa deve ser escrito na forma jornalística da publicação para a qual será enviado, adequando a abordagem e a linguagem ao perfil do veículo.

• C. Certo
• E. Errado

Os gráficos I e II acima representam a evolução das quantidades (em milhões) de terminais de acesso telefônico fixo e do serviço móvel em operação, respectivamente. Com auxílio desses gráficos e com base na regulamentação brasileira pertinente, julgue os itens subseqüentes.

O crescimento de mais de 100% na planta do STFC, verificado nos três anos posteriores à privatização do sistema TELEBRÁS, elevou a teledensidade do Brasil, em termos de telefonia fixa, para aproximadamente 27 terminais/100 habitantes, sendo conseqüência, entre outros fatores, do esforço empreendido pelas concessionárias do STFC para o cumprimento do PGMU e da autorização de empresas-espelho para atuação nas diferentes regiões do PGO.

• C. Certo
• E. Errado

As assessorias de imprensa são importantes aliadas da comunicação, capazes de auxiliar na comunicação estratégica das organizações com seus públicos, por meio da imprensa. A esse respeito, julgue os itens subseqüentes.

Entre as atuações da assessoria de imprensa de uma organização, pode-se destacar seu papel na tradução da informação produzida pela empresa para a linguagem jornalística e na escolha da melhor forma de divulgação da notícia.

• C. Certo
• E. Errado

Os gráficos I e II acima representam a evolução das quantidades (em milhões) de terminais de acesso telefônico fixo e do serviço móvel em operação, respectivamente. Com auxílio desses gráficos e com base na regulamentação brasileira pertinente, julgue os itens subseqüentes.

O crescimento da planta do serviço móvel celular verificado desde 1994, muito superior ao STFC, é atribuído aos menores custos de instalação e manutenção da plataforma wireless e, conseqüentemente, à prática de valores razoavelmente mais baratos para o usuário do que os da telefonia fixa, verificando-se uma tendência, a médio prazo, de equilíbrio entre as capilaridades de ambos os serviços.

• C. Certo
• E. Errado

A entrevista é um eficiente instrumento de comunicação para as assessorias de imprensa, que podem explorar essa técnica a partir de várias abordagens. Julgue os itens abaixo, relativos à estruturação e utilização de entrevistas pelas assessorias de imprensa.

As entrevistas coletivas devem ser descartadas do repertório das assessorias de imprensa de empresas, pois essa modalidade mostra-se viável apenas para autoridades públicas, que discutem assuntos de interesse de toda a sociedade.

• C. Certo
• E. Errado

Os gráficos I e II acima representam a evolução das quantidades (em milhões) de terminais de acesso telefônico fixo e do serviço móvel em operação, respectivamente. Com auxílio desses gráficos e com base na regulamentação brasileira pertinente, julgue os itens subseqüentes.

O STFC, com base na transmissão de voz e de outros sinais, destina-se à comunicação entre pontos fixos determinados, utilizando técnica de transmissão em diferentes modos, até 64 kbit/s irrestrito, por meio de fio, radioeletricidade, meios ópticos ou qualquer outro processo eletromagnético.

• C. Certo
• E. Errado

A entrevista é um eficiente instrumento de comunicação para as assessorias de imprensa, que podem explorar essa técnica a partir de várias abordagens. Julgue os itens abaixo, relativos à estruturação e utilização de entrevistas pelas assessorias de imprensa.

A entrevista na empresa deve ser encarada com naturalidade pelo executivo que irá receber a imprensa. Todo treinamento realizado ou orientação ao executivo pode aparentar para os jornalistas uma certa insegurança da assessoria de imprensa e do entrevistado em relação ao tema proposto.

• C. Certo
• E. Errado

Os gráficos I e II acima representam a evolução das quantidades (em milhões) de terminais de acesso telefônico fixo e do serviço móvel em operação, respectivamente. Com auxílio desses gráficos e com base na regulamentação brasileira pertinente, julgue os itens subseqüentes.

São definidas três modalidades para o STFC — local, longa distância nacional e longa distância internacional — sendo a utilização das duas últimas fundamentada na seleção da prestadora, chamada-a-chamada, com base em códigos específicos denominados códigos de seleção de prestadora.

• C. Certo
• E. Errado

A entrevista é um eficiente instrumento de comunicação para as assessorias de imprensa, que podem explorar essa técnica a partir de várias abordagens. Julgue os itens abaixo, relativos à estruturação e utilização de entrevistas pelas assessorias de imprensa.

Ao enfrentar uma pergunta embaraçosa durante uma entrevista, a assessoria de imprensa deve orientar seu executivo a desviar a entrevista para outro ponto. Não adianta debater um assunto prejudicial à organização.

• C. Certo
• E. Errado

A LGT fixou, entre outros direitos do usuário de serviços de telecomunicação, o de acesso aos serviços de telecomunicações, com padrões de qualidade e regularidade adequados à sua natureza, em qualquer ponto do território nacional. Com referência a esse tema e à regulamentação brasileira, julgue os itens abaixo.

A ANATEL, por resolução do seu conselho diretor, publicou o Plano Geral de Metas de Qualidade para o Serviço Telefônico Fixo Comutado (PGMQ), que estabelece as metas de qualidade somente para as prestadoras em regime público, às quais cabe, ainda, suportar todos os custos decorrentes do seu cumprimento.

• C. Certo
• E. Errado