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Na década de 70, no século XX, houve uma mudança conceitual em relação à ocupação da Amazônia. Naquele momento, reconheceu-se que a Amazônia não era uma "região deprimida" como o Nordeste, mas uma "fronteira de recursos" que exerceria um papel complementar à economia do Centro-Sul no projeto "Brasil potência". As estratégias governamentais aplicadas na Amazônia para atingir este objetivo se deram por meio dos programas seguintes, À EXCEÇÃO do programa de:
Entre os itens abaixo, não é função do arquivo:
preservar os documentos.
organizar os documentos.
classificar os documentos.
proporcionar consulta.
doar os documentos.
Para melhor conservação dos documentos de arquivo, devemos:
lavar as mãos antes de tocá-los.
amarrar os documentos com barbante, antes de colocar nas caixas.
grampear os documentos, para evitar perda.
jogar fora os documentos rasgados.
limpá-los com pano úmido.
Além da fase intermediária, em que não são muito consultados, os documentos de arquivo passam pela fase:
de organização, em que são arrumados.
de seleção, em que são descartados.
corrente, em que não podem ser eliminados.
temporária, em que não podem ser consultados.
permanente, em que são abertos à consulta pública.
O setor de expedição de documentos tem por função:
arquivar os documentos.
encaminhar os documentos acompanhados dos respectivos anexos.
desmembrar os processos realizando a juntada, quando necessário.
classificar os documentos de acordo com a procedência.
ter acesso aos documentos sigilosos.
O controle da correspondência em trâmite na instituição é efetivado por meio da adoção de um instrumento denominado:
livro de protocolo.
agenda diária.
livro de autenticações.
livro de registro.
lista de pendências.
No atendimento ao telefone, deve-se:
prolongar a conversa.
tratar a pessoa com intimidade.
estar seguro sobre as informações prestadas.
usar um tom de voz alto.
usar palavras difíceis.
Um método adequado para estocar matéria-prima resulta em:
aumento dos acidentes de trabalho.
maior desgaste dos equipamentos de movimentação.
diminuição do ritmo de trabalho.
maior controle do estoque.
aumento dos custos de operação.
No fechamento de embalagens para estoque, não são usados(as):
grampos metálicos.
costuras.
fitas magnéticas.
fitas metálicas.
fitas adesivas.
Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque:
Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados.
Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos.
Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta.
Determinar quando o estoque deve ser reabastecido.
Fornecer informações sobre a posição do estoque.
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