Questões de Conhecimentos Técnicos de um determinado Cargo/Área do ano 2005

Um Técnico Judiciário, especialidade segurança, observou que às segundas-feiras o volume de correspondências para distribuição nos setores é maior do que nos outros dias da semana. Considerando que o peso dessas correspondências alcance 14 quilogramas, para que a distribuição seja realizada em uma única viagem, de forma que não provoque acidentes, a forma adequada é

• A.

  organizar os documentos e envelopes em uma sacola e carregá-la a tiracolo, distribuindo o peso em um dos ombros e deixando as mãos livres.

• B.

  organizar os documentos e envelopes em duas sacolas com cerca de 7 quilogramas cada, carregando- as a tiracolo, uma em cada ombro e deixando as mãos livres.

• C.

  carregar os documentos e envelopes organizados por tamanho em um dos braços, usando o braço livre para selecionar e entregar o documento ao seu destinatário.

• D.

  transportar os documentos e envelopes em uma bandeja de café, pedindo aos destinatários que retirem os documentos que lhes pertençam.

• E.

  organizar uma caixinha no balcão da entrada e comunicar pelo sistema interno que as correspondências encontram-se no local para serem retiradas por seus destinatários.

Um Técnico Judiciário, especialidade segurança, da área de serviços gerais, recebe a seguinte chamada telefônica:

Técnico: %u2212 Boa tarde, em que posso ajudá-lo?

Público: %u2212 Tenho uma denúncia a fazer. A técnica judiciária X tem um caso com o diretor da área, e está levando vantagens. Vou denunciar o caso às autoridades!

O Técnico deve

• A.

  anotar o nome do diretor e da técnica X e averiguar a veracidade da informação.

• B.

  interromper a fala do usuário e orientá-lo a se dirigir à Delegacia de Polícia mais próxima.

• C.

  transferir a chamada ao diretor da área, para que ele resolva a questão.

• D.

  transferir a chamada para a técnica X, para que ela, juntamente com o diretor, resolvam a questão.

• E.

  deixar o usuário desabafar e orientá-lo a fazer a denúncia por escrito ao setor competente.

Um Técnico Judiciário especialidade segurança, que tem como uma de suas atribuições controlar os veículos na portaria, deve

• A.

  ignorar o motorista de um caminhão de entrega que dorme embaixo da carroceria do veículo, na hora do almoço, por tratar-se de fato habitual.

• B.

  impedir a entrada de veículos de entrega, caso não haja essa previsão nem autorização da chefia imediata.

• C.

  evitar comentar com o seu superior imediato qualquer irregularidade observada em seu ambiente de trabalho.

• D.

  permitir a entrada de todos os veículos, promovendo a manutenção daqueles que estiverem sem as condições mínimas de segurança.

• E.

  permitir a entrada de acompanhante sem documentação, somente se for seu conhecido e estiver acompanhado pelo motorista.

Um Técnico Judiciário, especialidade segurança, deve ter, entre suas qualidades,

• A.

  atenção: lembrar-se de nomes, fisionomias e tratar com cortesia o público.

• B.

  popularidade: compartilhar com colegas de trabalho todas as questões que envolvam a vida pessoal das autoridades do judiciário.

• C.

  força física: importante para o levantamento de cargas e para intimidar pessoas que queiram realizar atos danosos.

• D.

  senso de humor: para descontrair o ambiente de trabalho, durante todo o dia, com piadas e brincadeiras.

• E.

  rudeza no tratamento com o público: falando alto e autoritariamente o respeito é observado como uma boa característica.

São duas horas da madrugada e o alarme de incêndio foi acionado. O Sr. X, Técnico Judiciário, serviços gerais, está sozinho na portaria do Tribunal. Ele deve

• A.

  abandonar imediatamente o prédio e aguardar do lado de fora a chegada dos bombeiros.

• B.

  procurar identificar a origem da ocorrência, verificando se não é alarme falso. Constatando a emergência, acionar o pessoal de plantão e adotar os procedimentos institucionais de combate ao fogo.

• C.

  subir com o primeiro extintor de incêndio que encontrar pelo elevador de cargas, para debelar as chamas.

• D.

  ligar para a casa do chefe do setor patrimonial e solicitar instruções de como proceder nesses casos.

• E.

  chamar, de imediato, o Corpo de Bombeiros, pois perder 5 minutos pode representar perder todo o patrimônio pelas chamas.

No hall do Tribunal, um advogado reclama, solicitando rápida intervenção, do fato de o elevador estar quebrado formando enorme fila. O Técnico Judiciário, especialidade segurança, responsável pelo setor deve

• A.

  solicitar a todos que utilizem as escadas, pois além de desafogar as filas, é um excelente exercício para a saúde.

• B.

  mostrar sua autoridade, retirando o inconveniente advogado do hall do Tribunal.

• C.

  manter a calma, chamar a manutenção, expor o problema à sua chefia e relatar ao advogado as providências tomadas.

• D.

  verificar, pessoalmente, o porquê da quebra do elevador, tentando solucionar o problema com os meios dos quais dispõe.

• E.

  comunicar diretamente ao presidente do Tribunal, solicitando o adiamento do horário das audiências.

Uma das mais importantes atribuições do Técnico de Segurança é zelar pela segurança física e patrimonial das instalações. Para que essa atribuição seja realizada é necessário que

• A.

  ocupe uma posição fixa junto à entrada do edifício para vigiar os movimentos de entrada e saída do prédio.

• B.

  seja bastante simpático e comunicativo estabelecendo diálogo com todos os freqüentadores do Tribunal.

• C.

  restrinja as áreas de circulação de funcionários e usuários para facilitar seu trabalho de permanente vigilância.

• D.

  mantenha sempre próximo de si a arma já engatilhada ou qualquer outro objeto que garanta sua segurança.

• E.

  conheça detalhadamente todas as dependências do Tribunal identificando o que deve ser protegido e quem oferece risco.

Considere as informações abaixo sobre o trabalho cotidiano do Técnico de Segurança.

I. Ele deve ter conhecimentos que o permitam identificar os delitos mais comuns praticados contra pessoas e patrimônio.

II. Ele deve ter uma atuação semelhante à de segurança pública pois, além das funções preventiva, ele pode, por exemplo, reter pessoas para averiguações.

III. Ele deve ter um alto poder de atenção que o habilitem a observar e descrever pessoas, objetos, áreas e locais de forma rápida para tomar algumas iniciativas na prevenção ou repressão de infrações.

Está correto o que se afirma APENAS em:

• A.

  I.

• B.

  I e II.

• C.

  I e III.

• D.

  II.

• E.

  II e III.

Uma instalação de combate a incêndio vai passar por uma vistoria para determinar seu atual estado de conservação. O sistema possui duas bombas de água e outros equipamentos e acessórios. Os anéis de desgaste das bombas são trocados semestralmente, os mancais são auscultados por meio de estetoscópios industriais e as juntas da tubulação só são reparadas quando estão vazando. Nesse contexto, julgue os próximos itens.

As juntas são reparadas somente após apresentarem vazamento, o que caracteriza manutenção preventiva.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma viga submetida a cargas, um dos esforços possíveis é o momento fletor M (tf.m). O diagrama de momentos fletores é a representação da variação desse esforço ao longo da viga. No que concerne a esse assunto, julgue o item subseqüente.

Na figura abaixo, é possível que o diagrama do momento fletor de uma viga com apoios simples nos pontos a e c e uma carga concentrada no ponto b seja o ilustrado na figura a seguir.

• C. Certo
• E. Errado