Questões sobre Geral

Além da fase intermediária, em que não são muito consultados, os documentos de arquivo passam pela fase:

• A.

  de organização, em que são arrumados.

• B.

  de seleção, em que são descartados.

• C.

  corrente, em que não podem ser eliminados.

• D.

  temporária, em que não podem ser consultados.

• E.

  permanente, em que são abertos à consulta pública.

O setor de expedição de documentos tem por função:

• A.

  arquivar os documentos.

• B.

  encaminhar os documentos acompanhados dos respectivos anexos.

• C.

  desmembrar os processos realizando a juntada, quando necessário.

• D.

  classificar os documentos de acordo com a procedência.

• E.

  ter acesso aos documentos sigilosos.

O controle da correspondência em trâmite na instituição é efetivado por meio da adoção de um instrumento denominado:

• A.

  livro de protocolo.

• B.

  agenda diária.

• C.

  livro de autenticações.

• D.

  livro de registro.

• E.

  lista de pendências.

No atendimento ao telefone, deve-se:

• A.

  prolongar a conversa.

• B.

  tratar a pessoa com intimidade.

• C.

  estar seguro sobre as informações prestadas.

• D.

  usar um tom de voz alto.

• E.

  usar palavras difíceis.

Um método adequado para estocar matéria-prima resulta em:

• A.

  aumento dos acidentes de trabalho.

• B.

  maior desgaste dos equipamentos de movimentação.

• C.

  diminuição do ritmo de trabalho.

• D.

  maior controle do estoque.

• E.

  aumento dos custos de operação.

No fechamento de embalagens para estoque, não são usados(as):

• A.

  grampos metálicos.

• B.

  costuras.

• C.

  fitas magnéticas.

• D.

  fitas metálicas.

• E.

  fitas adesivas.

Assinale a opção que não descreve uma tarefa de um setor de controle de estoque:

• A.

  Retirar do estoque os produtos obsoletos e danificados.

• B.

  Confeccionar as embalagens para guarda dos produtos.

• C.

  Solicitar ao setor de compras a aquisição do produto em falta.

• D.

  Determinar quando o estoque deve ser reabastecido.

• E.

  Fornecer informações sobre a posição do estoque.

Considere o amplificador de potência abaixo.

O valor da tensão Vs é, em V de:

• A. 1.
• B. 5.
• C. 7.
• D. 6.
• E. 4.

Na saída de material de um almoxarifado, um dos procedimentos que deve ser usado é:

• A.

  fazer o registro do material que está sendo retirado.

• B.

  providenciar a emissão da requisição de compra.

• C.

  buscar informações a respeito do solicitante.

• D.

  pedir autorização ao diretor da organização para atender à requisição.

• E.

  receber uma via da nota de devolução.

• A. 72.
• B. 64.
• C. 65.
• D. 54.
• E. 45.