Questões sobre Motorista / Agente Condutor de Veículo

Na operação de equipamentos automotivos, o condutor aciona a embreagem quando precisa

• A. conectar e desconectar o motor à caixa de câmbio.
• B. conectar o trambulador à caixa de câmbio.
• C. desconectar o motor à central de comutadores.
• D. manter a tração do eixo cardã constante.
• E. desconectar a barra de tração do câmbio.

Em relação ao motor, o filtro de ar de um carro

• A. retém impurezas dos cilindros que iriam para o carburador.
• B. filtra a entrada de ar que refrigera os cilindros.
• C. retém impurezas do ar que segue para dentro do motor.
• D. mantém limpa a água de admissão ao motor.
• E. lança ar puro para o interior do veículo.

Os equipamentos de emergência obrigatórios, por lei, nos veículos automotivos, são:

• A. triângulo com sinalização luminosa, localizador GPS, extintor e jogo de chaves.
• B. estepe, extintor, triângulo, macaco e chave de roda.
• C. estojo de primeiros socorros, reparador de pneus, cabos para partida auxiliar e macaco.
• D. triângulo, estojo de primeiros socorros, estepe e trava de segurança.
• E. macaco, chave de roda, alarme com bloqueio da alimentação e reparador de pneus.

Entre os problemas causados pela relação trânsito e meio ambiente, NÃO se inclui:

• A. incêndios devastadores causados pelos cigarros jogados pelas janelas dos veículos.
• B. preservação de vias urbanas, proporcionada pelos pedágios pagos pelos usuários da via.
• C. poluição atmosférica, visual, sonora e de gases poluentes.
• D. erosão resultante de mau planejamento das estradas.
• E. mortes de animais silvestres, provocadas pelo excesso de velocidade dos veículos.

Os indicadores de desgaste TWI servem para informar o momento da troca

• A.

  das lonas de freio em uso.

• B.

  das pastilhas de freio em uso.

• C.

  das baterias em uso.

• D.

  dos pneus em uso.

• E.

  das velas em uso.

• A.

  Pneus novos não são perigosos em piso molhado; porém, com o uso e o desgaste, eles perdem a aspereza, o que os torna perigosos.

• B.

  Para evitar o desgaste desigual dos pneus, deve-se fazer o rodízio, de acordo com as especificações do fabricante.

• C.

  Em caso de aquaplanagem, deve-se frear o veículo até a parada total, para evitar acidentes.

• D.

  Recomenda-se realizar a calibragem dos pneus uma vez por mês, preferencialmente aquecidos.

• E.

  Os pneus largos são melhores em pistas molhadas.

Acerca dos conceitos de qualidade do serviço, assinale a alternativa correta.

• A.

  A qualidade de serviços não pode ser relacionada com as expectativas dos consumidores.

• B.

  Os serviços possuem dois componentes de qualidade que devem ser considerados: o serviço propriamente dito e a forma como é percebido pelo cliente.

• C.

  Qualidade de serviços se limita apenas aos clientes externos.

• D.

  A realidade daquilo que a empresa oferece é irrelevante frente à percepção do comprador.

• E.

  As empresas que verificam como o serviço é percebido pelo cliente não conseguem analisar como o comprador toma suas decisões.

Atualmente os veículos são equipados com baterias do tipo livre de manutenção (baterias lacradas) ou baterias que precisam de manutenção (não lacradas). Nas últimas, há a necessidade de verificação do nível do eletrólito que, durante o uso normal do veículo, pode apresentar diferenças entre os elementos da bateria. Para a correta manutenção deste tipo de bateria, o nível do eletrólito dever ser completado com

• A.

  30% de água destilada e 70% de ácido sulfúrico.

• B.

  água filtrada, somente.

• C.

  ácido sulfúrico, somente.

• D.

  água destilada, somente.

• E.

  água mineral, somente.

No tocante às regras básicas de segurança a serem adotadas durante os deslocamentos e itinerários destacam-se as condutas abaixo.

I. Manter sempre o mesmo trajeto, evidenciando, deste modo, a rotina da autoridade e de sua equipe de segurança.

II. Manter sigilo sobre datas e horários dos deslocamentos.

III. Utilizar itinerários mais seguros.

IV. Havendo a suspeita de riscos à integridade física do dignitário, efetua-se a troca do veículo da autoridade como estratégia de dissimulação do traslado.

Está correto o que consta APENAS em

• A.

  I, II e III.

• B.

  II, III e IV.

• C.

  II e III.

• D.

  II e IV.

• E.

  I, III e IV.

Durante a execução da escolta motorizada, é fundamental que sejam tomados cuidados em relação aos veículos e viaturas utilizadas pela autoridade e sua equipe de segurança. Considere:

I. Em caso de ataque, manter-se em movimento.

II. Portas dos veículos da autoridade sempre destravadas.

III. Inspecionar as viaturas e veículos antes de serem utilizados.

IV. Estacionar os veículos em condições de pronto movimento e saída rápida.

Está correto o que consta em

• A.

  I, II e III, apenas.

• B.

  I, II, III e IV.

• C.

  II e III, apenas.

• D.

  II, III e IV, apenas.

• E.

  I, III e IV, apenas.