Questões sobre Geral

Julgue os itens a seguir, a respeito da gestão da produção.

A proteção física da produção envolve alocar as responsabilidades das diversas funções da organização, de forma que a função produção seja protegida do ambiente externo.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito da gestão da produção.

Entre os objetivos diretos da gestão da produção estão compreender os objetivos estratégicos da produção, elaborar e implementar uma estratégia de produção para a organização, planejar e controlar a produção, e melhorar o desempenho da produção.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, a respeito da gestão da produção.

Em um sistema de planejamento e controle da produção puxado, o passo e as especificações do que é realizado são estabelecidos pela estação de trabalho do consumidor, que puxa o trabalho da estação de trabalho anterior.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca da gestão da qualidade.

Custos de prevenção são os custos incorridos por uma empresa em seus esforços para corrigir falhas na produção.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca da gestão da qualidade.

O QFD, desdobramento da função qualidade, é um método que traduz as necessidades do cliente em especificações de projeto de um produto.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca da gestão da qualidade.

A ferramenta mais indicada para apresentar cada uma das atividades ou tarefas requeridas na produção de um produto ou prestação de um serviço é o histograma.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca da gestão da qualidade.

Na dimensão da qualidade em serviços, confiabilidade é a disposição para auxiliar os clientes e fornecer o serviço prontamente.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca da gestão da qualidade.

Uma poltrona vazia em um voo ou um quarto desocupado em um hotel. Caracterizam situações, em que se perde a oportunidade de prestar o serviço. A característica dos serviços que aborda essas perdas de oportunidade é a perecibilidade.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, acerca da gestão da qualidade.

A distribuição normal é utilizada como modelo de tempo de falha de um componente ou de um sistema.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão econômica, julgue os itens a seguir.

Custo de fabricação é o valor dos insumos utilizados na fabricação dos produtos de uma empresa.

• C. Certo
• E. Errado