Questões de Ética

Um dirigente de organismo financeiro internacional privilegiou, em promoção na carreira, pessoa com quem manteve relacionamento afetivo por determinado período. À luz das normas de conduta ética, tal atitude

• A.

  é corriqueira e depende da cultura de cada instituição, que define os comportamentos dos indivíduos segundo as relações de poder.

• B.

  é inaceitável nas empresas que editam códigos de ética, uma vez que discriminam sem utilizar critérios objetivos, mas pessoais.

• C.

  é aceitável, mesmo quando existe código de ética, porque os dirigentes das instituições financeiras são livres para promover quem queiram.

• D.

  seria aceitável se o comitê de promoção adotasse os mesmos critérios para todas as relações afetivas dos dirigentes.

• E.

  realiza o principio da pessoalidade que deve ser aplicado nas relações empresariais.

A construção de uma sociedade inclusiva abrange também cuidado com a linguagem.

Qual das frases abaixo apresenta preconceito e/ou discriminação em relação às pessoas com deficiência?

• A.

  Apesar de deficiente, ele é um ótimo aluno.

• B.

  A pessoa com deficiência física necessita de condições adequadas à sua deficiência.

• C.

  Ela é cega e mora sozinha.

• D.

  Esta família tem um filho com deficiência.

Relacione a coluna B de acordo com a coluna A e assinale a alternativa correta. Com relação às atitudes do servidor que podem influenciar no atendimento ao público:

COLUNA A

1. Apatia.

2. Desdém.

3. Frieza.

COLUNA B

( ) Tratamento distante, sem envolvimento.

( ) Demonstração de indiferença.

( ) Atendente dirige-se ao usuário com tom de superioridade.

• A.

  3, 1, 2.

• B.

  2, 3, 1.

• C.

  3, 2, 1.

• D.

  2, 1, 3.

• E.

  1, 3, 2.

Com relação à ética e à postura funcional do servidor público, julgue o item abaixo.

A previsão do princípio da moralidade não abrange os padrões éticos de probidade e decoro.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a ética, moral e ética profissional do servidor público, julgue os itens a seguir.

Ética é a parte da filosofia que estuda os fundamentos da moral e os princípios ideais da conduta humana.

• C. Certo
• E. Errado

Sobre os conceitos de Ética e Moral, assinale a alternativa incorreta.

• A.

  Ética é um conjunto de conhecimentos extraídos do comportamento humano e Moral é o conjunto das regras aplicadas ao cotidiano e utilizadas pelo cidadão.

• B.

  Moral vem do latim “mos”, o que significa “costume”.

• C.

  Ética e Moral são termos independentes um do outro e significam “costume” e o “lugar que mora”, respectivamente.

• D.

  Ética vem do grego ethos, o que significa "modo de ser" ou "caráter".

Assinale a alternativa correta. Para um bom atendimento ao público, exige-se que o servidor, ao atender ao telefone:

I. Ponha um sorriso na sua voz.

II. Identifique-se.

III. Use o nome do cliente com freqüência.

IV. Agradeça.

V. Preocupe-se em saber sobre a família do cliente e sobre sua vida pessoal.

• A.

  Apenas os itens I, III e V estão corretos.

• B.

  Apenas os itens I e IV estão incorretos.

• C.

  Apenas os itens I, II, III e IV estão corretos.

• D.

  Apenas os itens III, IV e V estão corretos.

• E.

  Apenas os itens II e III estão corretos.

A ética parte de pressupostos e princípios que orientam a prática social dos homens, portanto, a ética parte de um conhecimento

• A.

  direcionado para uma ação voltada para um resultado, desconsiderando o significado histórico do agir humano.

• B.

  que desconsidera a reflexão consciente dos homens em situações de afirmação.

• C.

  que nega a neutralidade da ciência, exigindo um posicionamento ético do pesquisador.

• D.

  em que a reflexão teórica é menos importante que a ação prática, visto que os posicionamentos produzidos sempre vão privilegiar dados obtidos na prática.

Em relação à ética na pesquisa, pode-se referendar que a alteridade ou o respeito ao outro exige especial atenção quanto aos resultados da pesquisa, tratando-se de uma problemática complexa, tendo em vista que raramente a população alvo tem acesso ao produto da investigação, especialmente quando se trata de pesquisas no campo das ciências humanas. Pode-se, então, afirmar que

• A.

  as condições históricas são determinadas materialmente e os parâmetros éticos devem ser referendados apenas nos conhecimentos práticos.

• B.

  a pesquisa deve privilegiar resultados em detrimento dos envolvidos, observando se as vantagens vão ser maiores, em detrimento das desvantagens.

• C.

  as condições históricas pouco interferem na pesquisa, visto que as condições sociais para a realização são determinadas socialmente.

• D.

  a ética na pesquisa, em várias modalidades de conhecimento, supõe indagar se a pesquisa pode ser considerada uma ação capaz de estabelecer mediações práticas para a objetivação de escolhas e valores éticos.

A autonomia, principalmente na pesquisa, recria alternativas aos sujeitos, liberando novas capacidades, ampliando suas capacidades de fruição, entre outras possibilidades, além de propiciar

• A.

  a limitação das capacidades dos sujeitos, sem alternativas de usufruto de novas possibilidades.

• B.

  o desenvolvimento do indivíduo alienado, bem como do indivíduo que se reproduz como negação de si mesmo.

• C.

  o refreamento das conquistas humanas, impossibilitando o aparecimento de novas capacidades.

• D.

  alternativas para a divisão e estacionamento social, visto que a autonomia é um privilegio das classes mais abastadas.