Questões de Ética do ano 0000

Na tarefa de distribuição de documentos, Marcela retirou no protocolo alguns documentos que deveriam ser entregues ao diretor da empresa. No entanto, este precisou ausentar-se, sem previsão de retorno. Marcela deve

• A.

  ficar com os documentos sob seus cuidados até que o diretor retorne.

• B.

  deixar os documentos com o vigia, para que sejam entregues assim que o diretor retornar.

• C.

  deixar os documentos sobre a mesa do diretor, com um bilhete.

• D.

  devolver os documentos ao setor de protocolo.

• E.

  trancar os documentos em sua gaveta particular até que o diretor retorne.

Marisa recebeu uma ordem de serviço a ser executada com urgência. No entanto, não entendeu corretamente o que deverá ser feito. Marisa deve, primeiramente,

• A.

  esclarecer sua tarefa com a chefia.

• B.

  esclarecer sua tarefa com os colegas que já fazem esse tipo de trabalho.

• C.

  dizer que não está se sentindo bem e passar o resto do dia fora da empresa.

• D.

  pedir ajuda a outro colega para fazer o trabalho junto com ela.

• E.

  dizer que não entendeu a tarefa e que, por isso, não poderá realizá-la.

Roberta está realizando as funções da copeira que faltou e não há ninguém para auxiliá-la. Haverá uma reunião na parte da manhã e ela não sabe fazer café. Roberta deve

• A.

  esquentar o café que sobrou do dia anterior.

• B.

  comunicar à chefia que preparará chá ou similar, ao invés de café.

• C.

  ignorar o horário da reunião, por não saber fazer café.

• D.

  fazer o café do jeito que sair, para não ser advertida.

• E.

  contratar um serviço externo de café e servi-lo, apenas.

D. Elaine escutou a conversa de duas funcionárias quando limpava o corredor e ficou sabendo que uma delas está grávida de 2 meses. D. Elaine deve

• A.

  comprar uma lembrança para presentear a futura mamãe.

• B.

  participar da conversa para saber detalhes da notícia da gravidez.

• C.

  esperar que as duas terminem a conversa para, em particular, confirmar o que ouviu.

• D.

  contar sobre a gravidez da funcionária somente à sua chefia.

• E.

  ignorar o assunto, já que este não lhe diz respeito.

Na empresa, correm boatos de que em determinado setor há um funcionário portador do vírus HIV. O sr. Marcelo, responsável pela limpeza do andar, também fica sabendo. O sr. Marcelo deve proceder normalmente à limpeza e

• A.

  tentar descobrir quem é o funcionário, para evitar algum tipo de contato pessoal.

• B.

  regulamentar o uso de máscaras na faxina de banheiros.

• C.

  observar as normas gerais de segurança para executar suas tarefas.

• D.

  solicitar aos demais colegas que evitem ignorar o boato.

• E.

  solicitar às chefias que programem a vacinação dos funcionários do setor.

O sr. Maurício chegou da rua atrasado e foi chamado às pressas para auxiliar no preparo de lanches a serem servidos durante uma reunião. Ele deve iniciar o preparo dos lanches após

• A.

  guardar seus pertences, pentear os cabelos e fazer sua higiene.

• B.

  descansar e colocar luvas, touca e máscara.

• C.

  esfregar as mãos numa toalha limpa.

• D.

  lavar as mãos, colocar luvas, máscara e touca.

• E.

  cortar unhas e lavar as mãos.

Alguns livros, que devem ser catalogados e arquivados, foram doados por uma empresa. O sr. Joaquim, que trabalha no setor de serviços gerais, deve

• A.

  chamar o responsável pelo setor para que o ajude a limpar o material.

• B.

  auxiliar o responsável a limpar os livros, bem como a separá-los.

• C.

  solicitar a um colega que o auxilie a carregar as caixas e deixá-las sob a responsabilidade desse colega.

• D.

  separar os livros de seu interesse e levá-los para seu armário.

• E.

  empilhar os livros e aguardar uma oportunidade para limpá-los.

Um diretor irá mudar de sala e determina ao sr. Fernando, auxiliar de serviços, que encaixote seus pertences, livros e documentos e os encaminhe para a nova sala. O sr. Fernando deve

• A.

  ler os documentos que julgar importantes, enquanto os separa.

• B.

  rasgar os documentos que julgar serem inúteis.

• C.

  apossar-se de objetos que possam estar entre os documentos.

• D.

  encaixotar o material e solicitar a um colega que o deixe na nova sala.

• E.

  encaixotar o material e acomodá-lo na nova sala.

O sr. Geraldo solicita ao auxiliar Clementino que tire algumas cópias de uma ata de reunião. Clementino deve tirar o número de cópias solicitado e

• A.

  outras cópias de seu interesse.

• B.

  ignorar o conteúdo.

• C.

  algumas cópias a mais, se o conteúdo lhe interessar.

• D.

  analisar o conteúdo.

• E.

  arquivar uma cópia no setor de xerox.

Cristiano recebeu ordem de retirar alguns documentos na Rua Wallace Simonsen, local desconhecido para ele. Cristiano deve

• A.

  procurar a rua no guia, antes de sair, e o meio de transporte para chegar ao local.

• B.

  levar um colega que esteja disponível, para fazer-lhe companhia.

• C.

  perguntar sobre a localização exata da rua, quando estiver no percurso.

• D.

  pedir a um colega, que reside em local próximo à rua, o favor de realizar a tarefa.

• E.

  demonstrar que conhece o local e solicitar informações aos transeuntes.