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Relacione a coluna B de acordo com a coluna A e assinale a alternativa correta. Com relação às atitudes do servidor que podem influenciar no atendimento ao público:
COLUNA A
1. Apatia.
2. Desdém.
3. Frieza.
COLUNA B
( ) Tratamento distante, sem envolvimento.
( ) Demonstração de indiferença.
( ) Atendente dirige-se ao usuário com tom de superioridade.
3, 1, 2.
2, 3, 1.
3, 2, 1.
2, 1, 3.
1, 3, 2.
Ética - Ética na Administração Pública - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2012
Julgue os próximos itens, relativos à ética no serviço público.
As faltas de servidor público ao trabalho, independentemente dos motivos, são fatores de desmoralização do serviço público e da administração pública.
Ética - Ética na Administração Pública - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2012
Julgue os próximos itens, relativos à ética no serviço público.
Aspectos humanos como estrutura cognitiva e personalidade são variáveis que influenciam a conduta ética na administração pública.
Ética - Ética na Administração Pública - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2012
Acerca da ética no setor público, julgue os itens a seguir.
Órgãos e entidades da administração pública federal devem constituir comissão de ética composta por servidores titulares de cargo efetivo ou emprego permanente e por representantes de entidades externas.
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Considerando a ética no serviço público, julgue os itens subsecutivos.
A instituição de comissão de ética é obrigatória em todos os órgãos da administração direta do Poder Executivo federal, sendo facultativa nos órgãos da administração indireta.
Em relação à ética na Administração Pública, a Constituição Federal brasileira estabelece que a Administração Pública direta ou indireta obedecerá, dentre outros, aos princípios de
lealdade e autoridade.
legalidade e moralidade.
liberdade e credibilidade.
disponibilidade e pessoalidade.
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Tráfico de drogas e pirataria industrial e informática são duas das mais importantes atividades do crime organizado internacional.
O estabelecimento de um código de ética para o exercício das funções públicas busca garantir que as diferenças individuais não sejam tratadas de modo particular, arbitrário, ou seja, com base na vontade do agente público que presta determinado serviço.
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Tráfico de drogas e pirataria industrial e informática são duas das mais importantes atividades do crime organizado internacional.
A moralidade dos atos do servidor público é consolidada quando ele, ao agir, considera a legalidade e a finalidade desses atos, tendo em vista o bem comum.
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Tráfico de drogas e pirataria industrial e informática são duas das mais importantes atividades do crime organizado internacional.
A honra e a tradição dos serviços públicos devem ser preservadas pela conduta ética dos servidores públicos, a qual fundamenta a confiança da sociedade nos serviços prestados pela administração pública.
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Tráfico de drogas e pirataria industrial e informática são duas das mais importantes atividades do crime organizado internacional.
Em toda e qualquer situação, o ato administrativo, para ser eficaz e moral, deve ser público.
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